to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür 06e ve 10e hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Hem soğutucu hem de dondurucu bölmedeki ürünler çözünüyor ve bu süreçte dondurucu bölümdeki çoğu ürünümüzü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun 10 gün içinde 3-4 defa tekrar etti.
Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis geldi. Ancak servis, hata tespiti yapamadı ve tekrar yaşanırsa kart değişimi yapılacağını belirtti. Fakat araştırmalarımda gördüm ki, aynı model buzdolabını kullanan birçok kişi de tam 4. Yılın sonunda aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Buzdolabımı 4 yıl önce Şanlıurfa/Haliliye’deki Samsung mağazasından satın aldım. E-Fatura Belge No: Eka2021000001272. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yaygın ve kronik bir arızanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Samsung’un ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi adına ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.
İletişim bilgilerim: 0536*****88 / v****************@gmail.com
Samsung RB50RS330WW model buzdolabım 3 gündür soğutmuyor ve ekranda 06 E hata kodu görünüyor. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip tekrar taktım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebinde bulundum. 2 gündür servis beklememe rağmen henüz gelen olmadı ve mağduriyetim...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 18 Ocak 2025’ten beri E10 ve E06 hata kodlarıyla başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz soğutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunun ilk başladığı tarihte garanti kapsamındaydı ve defalarca servis çağırdım. İlk olarak Gaziosmanpaşa...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız, sadece 2 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce E10 arızası vermeye başladı ve halen devam ediyor. Arıza başladığın...
Yorumlar