to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Turkcell Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinden Samsung 25w USB-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, adaptörün bir süre şarj edip durduğunu fark ettim ve arızalı olduğu için mağaza üzerinden geri götürdüm. Yaklaşık 1 ay sonra adaptör, herhangi bir onarım yapılmadan ve çizilmiş şekilde tarafıma iade edildi. Tekrar mağazaya başvurduğumda, ürünü yeniden gönderebileceklerini ancak yine yaklaşık 1 ay süreceğini söylediler.
Ürün garantim ve fatura belgem mevcut. Ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor, adaptörü şu anda da kullanamıyorum ve sorun çözülmedi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ve değişim ya da iade teklifi sunulmadı.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
3 gün önce Antalya Terra City Samsung mağazasından Samsung S25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonun kamerasının hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünü faturam (Sipariş No: terracıty-12072) ile birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak henüz 3 gün geçmiş olmas...
Merhaba, Samsung resmi bayiniz olan Özdilek Park AVM şubenizden 25W şarj adaptörü aldım. 1 gün sonra iade etmek istedim. Faturası ve diğer belgelerim duruyor fakat bayi kabul etmiyor, sadece değişim yaparım diyor. Satın aldığım aynı ürün zaten evimde varmış, o da 25W hızındaymış. Ben daha düşük hızd...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Emar AVM'deki Samsung yetkili servisinden sıfır Samsung s25 Ultra model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, hava durumu uygulamasına girememe ve Instagram'da ekranın tamamen siyah olup panelde çizgiler çıkması gibi ciddi yazılımsal sorunl...
41Burda AVM Samsung mağazasından 4 Nisan tarihinde s25+ cihaz temini sağladım. Cihaz 45w desteklediği halde mağazanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle 25w adaptör alımı gerçekleştirdim. Cihazı alalı daha 1 hafta olmamışken cihaz şarj almamaya başladı ve adaptörde fazlasıyla ısınma mevcut. Karşımızda ...
Nisan 2024 tarihinde Çanakkale Vatan mağazasından alınıp bana hediye gelen Samsung a15 cihazımı hızlı şarj olmama sorunu yüzünden daha 4 aylıkken Yalova çiftlikköy Vatan mağazasından servise gönderdim 20 gün sonra düzeltilip geri gönderdiler. Aradan 1.5 ay sonra ekim 2024 ayında bu sefer yine aynı s...
Yorumlar