to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından çeyiz için satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü hiç kullanmasam bile garanti süresinin işlemeye başlayacağı belirtildi. Bu nedenle cihazı hiç açmadan uzun süre sakladım. Garanti süresi bittikten sonra televizyonu ilk kez açtığımda, ekranın yarısının açık, yarısının ise koyu renkte olduğunu fark ettim. Yani cihaz hiç kullanılmamış olmasına rağmen ekran arızalı çıktı.
Garanti süresi iki yıl olarak belirtilmişti ve şu an tamamen dolmuş durumda. Bu nedenle Samsung veya Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak cihazın hiç kullanılmamış ve sıfır durumda olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni mağdur etti.
Fatura numaram: ea32022000003662. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...
Samsung 50tu8000 model televizyonumun ekranı 1 haftadır açılmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve servise 2 kez gittim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma arıza kaydı veya servis fişi verilmedi. Televizyonu Teknosa Yalova Özdilek mağazasından almıştım. Garanti ...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 07.09.2021 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve evimde kullanıyorum. Cihazda daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, fakat son olarak 3 gün önce ekran tamamen gitti ve görüntü alamaz hale geldim. Cihazım garanti süresi dışında kaldığı için herhangi bir ...
Samsung 65TU8500 model televizyonumu 18.09.2021 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece'deki Teknosa mağazasından 9.784 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran panelinde lekeler oluştu ve bu lekeler sürekli olarak görünür durumda. Sorun ilk başladığında Samsung müşteri hizmetlerini aray...
Samsung 50au7000 model televizyonumu 2022 yılında Balıkesir Ayvalık Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra, 5 gün önce televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ekran panelinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bu tespiti yapmak ...
Yorumlar