to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s26+ cihazımı Elazığ Merkez Gazi Caddesi’indeki Samsung bayisinden satın aldıktan sadece 4 gün sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Kameranın görüntü kalitesi beklediğim gibi değil, çekilen fotoğraflar net değil. Telefonun şarj süresi her geçen gün belirgin şekilde kısaldı ve cihaz zaman zaman ekranda donma yapıyor.
Bu sorunları fark eder etmez aldığım bayiye gittim. Bana cihazı garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de telefonu servise yolladım. Bugün tarafıma telefonun “onarılmış” olduğu yönünde mesaj geldi. Henüz 1 haftası bile dolmamış, sıfır aldığım bir telefonun tamir edilmesini kabul etmiyorum.
Bu kadar kısa sürede arıza veren bir cihazın onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer gönderilecek cihazda da benzer sorunlar olursa para iadesi hakkımın tanınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sıfır ürün almış bir müşteri olarak haklarımın gözetilmesini rica ediyorum.
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonda başından beri devam eden sorunlar yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana geç geliyor, bu da telefon görüşmelerini sağlıklı yapmamı engelliyor. Ayrıca WhatsApp kullanırken ...
Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumu ekim ayında teslim aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, kasım ayı gibi, telefonumun ekranı aniden tamamen siyah oldu. Telefon arka planda çalışmaya devam etmesine rağmen ekran kesinlikle açılmadı ve hiçbir gö...
Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor...
3 Şubat günü 365 AVM’deki Samsung bayisinden Samsung a26 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, telefonun şarjının uzun süre kullanılmış bir telefon hızıyla tükendiğini fark ettim. Eski telefonumdan neredeyse hiç farkı olmayan, beklediğim performans...
Ürünü bayiden sıfır olarak aldım. Üründe ekran donması ve ekran açma-kapama tuşunda arıza vardı. Ürünü bayiye götürdüm, bayi ürünü servise gönderdiğini söyledi. Yaklaşık 20-25 gün orada kaldı. Ürünü teslim aldığımda sıkıntı devam ediyordu. Bursa'da Samsung servisine götürdüm ve sordum, bu ürün servi...
Yorumlar