Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Sorunu Ve Servis Erişilememesi

profile
15 Nisan 21:44
2

Samsung marka 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini 2025 yılında Teknosa’dan satın aldım. Makinenin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır makine sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı hiç beklemiyordum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servise ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, bu nedenle makineyi henüz kontrol ettiremedim. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için, bu sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Öncelikli isteğim makinenin ücretsiz olarak onarılması ve ses sorununun kalıcı biçimde çözülmesi yönünde. Eğer bu mümkün olmazsa ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

16 Nisan 12:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Gürültü Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
11 Aralık 2025 23:11
2.748
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi

profile
Müjgan
19 Şubat 20:55
1.171
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri