to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra, ka...mpanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında önce “seri numarası aktif değil” hatası aldım, bir süre sonra da bu kez “seri numarası kullanılmıştır” şeklinde hata ve
Samsung marka buzdolabımda kırmızı uyarı işareti çıktı ve ürün soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara’da Samsun...g müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise ulaşarak kayıt açtırdım. Gelen teknik ekip durumu başka bir arkadaşına yönlendirdi, gelen ikinci teknik personel gaz kaçağı testine k
05.05.2026 tarihinde Samsung Ankamall mağazasından RT62K704RSL/TR model buzdolabı satın aldık, ürün kırık şekilde teslim... edildi. Durumu hemen mağazaya bildirip değişim talep ettik ancak değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaklaşık 6–7 gündür iade süreciyle uğraştırılıyorum ve
05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara
Antalya Markantalya Samsung yetkili satıcısından aldığım Samsung ar12 model klimayı ilk günden beri iç üniteden gelen ça...t, cut şeklinde sesler nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle geceleri bu sesler çok rahatsız edici olduğu için uyuyamıyor, klimayı açmaktan çekinir hale geliyoru
Samsung’dan İstanbul Maltepe Park AVM Samsung mağazasından satın aldığım Bespoke Aİ alttan donduruculu Space Max 508 l b...uzdolabı, sipariş numarası TR260509-72198869 olan ürün, teslim edildiğinde kapakta çökme ve çizik bulunduğunu fark ettim. Ürün bana baştan itibaren defolu şekilde teslim edilmiştir
20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa
Samsung’un resmi internet sitesinden 30 Nisan’da QN70F model televizyon satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle tesl...imat ve kurulum için 4 Mayıs tarihini seçtim, ancak televizyon taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi, bu yüzden o gün için yönlendirilen kurulum ekibini mecburen geri çevirmek zor
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung QLED QE55Q7F5AUXTK model televizyonu 39.000... TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün depodan eve en erken salı günü teslim edileceği, yetkili
Samsung’dan satın aldığım RB58DS75EWW model buzdolabımın kurulumu 16 Nisan tarihinde yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden ...henüz bir hafta bile geçmeden, 22 Nisan günü ürün ana kart arızası vererek tamamen kullanım dışı kaldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar kritik bir arıza verme
"Sorunumu dile getirdiğim ilk günden beri sürekli aradılar iletişim halinde olduk, sorunumu çözdüler. Samsung'a yakışır bir davranış oldu, ayrıca tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilginiz için"
31.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 85QN70F 214 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Satın alma esnasında..., mağazada görevli Samsung personeli, mevcut indirimlere ek olarak Samsung tarafından yürütülen kampanya kapsamında ürün kurulumu sonrasında 15–21 gün içerisinde 8.000 TL’nin Swall
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WW11dg6B25LB model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve sonra...sındaki kurulum süreci son derece yavaş ve sorunlu ilerledi. Makine teslim edileli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmadı ve ben yaklaşık 20
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 108.629,15 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak Sam...sung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında televizyonun ses vermediği tespit
15.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı mağazasından, e-store üzerinden işlem yapılarak 65QN90F model Samsung televizyon ...satın aldım. Ürün tarafıma kutusu açık şekilde ve eksik parçalarla teslim edildiği için kurulumu bile yaptırmadan iade sürecini hemen başlattım. 93.000 TL tutarındaki bu alışverişi
Onlinekilif. Shop internet sitesinde Samsung s26 Ultra telefonum için 2 adet kılıf siparişi verdim. 21.04.2026 tarihinde... verdiğim siparişin ödemesini kredi kartımla 749 TL olarak gerçekleştirdim. Sitedeki görsellerde görünen ürünler kaliteli ve telefona tam oturan kılıflar gibi görünürken, 22.04.202
16 Nisan’da Samsung’un kendi online mağazasından TR260415-49186762 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu sipari...şi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma yapılan ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve ödem
4293803996 iş emri numaralı Galaxy s22 128 GB (SM-s901EZWDTUR) cihazımı, batarya şişmesi şikayetiyle 20.04.2026 Pazartes...i sabahı 09.43’te Samsung yetkili servisi 0003334818 E**** A**** – Ebru Elektronik’e teslim ettim. Cihazı teslim alırken personel, batarya haricinde cihazın 3 yıla göre çok iyi dur
4 Nisan’da İstanbul Marmara Forum Samsung mağazasından Galaxy s25 Ultra 512 GB model telefonu satın almak için eşimle bi...rlikte mağazaya gittik. Defalarca 512 GB istediğimizi söylememize rağmen kasada 256 GB’lik ürün geçirilmiş. “Verilmiş” diyorum çünkü telefon kutusu bize teslim edilmeden önce çalış
14.04.2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung Smart Keyboard, ürün model kodu EJ-B7800BBEGTR model klavyeyi TR26...0414-48875633 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde Kayseri’de teslim edildi. Kutu açılışını gerçekleştirip klavyeyi cihazlarımla eşleştirmek için pillerin (+
12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini ...şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl
14.03.2026 tarihinde Samsung Shop internet sitesi üzerinden QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 17.03.2026 tarihind...e teslim edilmediği için aynı gün, 17.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 51.000 TL tutarı
"Samsung ekosistemini yaygın olarak kullanan biriyim. Bu konuda da beni memnuniyetsiz bırakmadınız. Teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde Samsung HW-Q800F model bir soundbar satın aldım. Alışv...eriş sırasında İş Bankası’nın yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak
