Camı Kırık Gelen Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Değişim Sağlanamıyor
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. #iyikivarsinşikayetvar"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. #iyikivarsinşikayetvar"

"Sorunum çözüldü"
Samsung’un kendi internet mağazasından satın aldığım telefonu iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş nu...maram TR260225-05152225 olan telefonu 2'sinde iptal ettim ve o tarihten bu yana 70.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geçmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum iç...in Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k
1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da... elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Y...ıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay
03.02.2026 tarihinde İdefix online satış sitesinden, Data Park isimli satıcı üzerinden annem için Samsung HG55AU800e 4K ...Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle açıklama ve özellikler kısmını, hatta kullanıcı yorumlarını detaylıca okudum. Hiçbir yerde bu televizyonun otel
Samsung markasından internet üzerinden aldığımız Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart TV (2025) model televizyonumuz ...17.02 tarihinde Amazon üzerinden tarafımıza teslim edildi. Ertesi gün, 18.02 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve sistem üzerinden hemen
Media Markt üzerinden 6 Şubat 2025 tarihinde 44.500 TL ödeyerek Samsung Q990F soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü hi...ç açmadan, daha uygun fiyata bulduğum için kapalı kutu olarak iade ettim ve ürünün 11 Şubat 2025’te depoya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine ka

Samsung M7 32 inç beyaz monitörümü 7'sinde Ankara Kentpark Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, 8'inde panelin içinde yaklaşık 1,5–2 cm boyutunda bir cisim olduğunu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Sıfır aldığım bir monitörün panelinin içinde böyle b
27.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan delf Teknoloji a. Ş. Samsung ba...yisinden QE65Q7F model televizyon satın aldım. Satın alma işleminden yaklaş
Trendyol üzerinden Zenticc satıcısından 29.01.2026 tarihinde Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda sesinin oldukça kısık olduğunu ve kulaklıkların boyut olarak kulağıma büyük geldiğini fark ettim. Kulaklıklar kulağımdan sürekli düştüğü için ürünü sağlıklı bir şekilde kul

Samsung marka RT47CG6636S9TR model buzdolabını Ev Shop üzerinden satın aldım. Ürün normalde yaklaşık 37.000 TL iken, ben... taksitle aldığım için yaklaşık 55.000 TL ödedim. İlk kurulum 07.02.2026 tarihinde yapıldı ancak daha o anda kapağında çökme ve delikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim



31 Ocak 2026 Cumartesi günü Kentpark Samsung Mağazası’ndan kredi kartı ile bir TV satın aldım. Aynı gün başka bir teknol...oji mağazasında aynı ürünün 25.000 TL daha ucuza satıldığını görünce, daha faturası bile oluşmamışken ürünü iade ettim. Buna rağmen üzerinden 16–17 gün geçmesine karşın para iadem
Trendyol üzerinden Fibabanka kredisiyle Samsung 75 QLED televizyon satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için ...benim herhangi bir onayım olmadan direkt iade edilmiş. Ben ürünü satın alıp kullanmak isterken, hiçbir şekilde değişim seçeneği sunulmadan sürecin iade olarak ilerletilmesi sebebiy
4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verd...im. Sipariş kodum TR260204-90019125 olup ürün bana hiç ulaştırılmadan kargo firması tarafından geri gönderildi ve ürün Samsung deposuna geri döndü. Ben ürünü yeniden göndermelerin
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
"Samsung Kendi firma olarak ilgilendi. Media Markt ilgilenmeleri çok zayıf ve uzun süre bekletiyorlar. Media Markt Eskisi gibi saygı değer alışveriş yapılacak bir firma değil. Çok alt sekmente. Şu an Tüm Personellerini değiştirmesi ve yeni yapılanmaya gitmesi gerekli. Samsung 1 gün içerisinde dönüş sağlayıp çözüm odaklı Bilgiler verdi. Teşekkürler Samsung."


Hepsiburada üzerinden 4093960106 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Moni...törün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden beri yaklaşık 10 gündür yalnızca bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünü iade etmek üzere kuman


Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaş...ıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El

