to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan’da Samsung’un kendi online mağazasından TR260415-49186762 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu sipari...şi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma yapılan ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve ödem
4293803996 iş emri numaralı Galaxy s22 128 GB (SM-s901EZWDTUR) cihazımı, batarya şişmesi şikayetiyle 20.04.2026 Pazartes...i sabahı 09.43’te Samsung yetkili servisi 0003334818 E**** A**** – Ebru Elektronik’e teslim ettim. Cihazı teslim alırken personel, batarya haricinde cihazın 3 yıla göre çok iyi dur
4 Nisan’da İstanbul Marmara Forum Samsung mağazasından Galaxy s25 Ultra 512 GB model telefonu satın almak için eşimle bi...rlikte mağazaya gittik. Defalarca 512 GB istediğimizi söylememize rağmen kasada 256 GB’lik ürün geçirilmiş. “Verilmiş” diyorum çünkü telefon kutusu bize teslim edilmeden önce çalış
14.04.2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung Smart Keyboard, ürün model kodu EJ-B7800BBEGTR model klavyeyi TR26...0414-48875633 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde Kayseri’de teslim edildi. Kutu açılışını gerçekleştirip klavyeyi cihazlarımla eşleştirmek için pillerin (+
12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini ...şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl
14.03.2026 tarihinde Samsung Shop internet sitesi üzerinden QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 17.03.2026 tarihind...e teslim edilmediği için aynı gün, 17.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 51.000 TL tutarı
"Samsung ekosistemini yaygın olarak kullanan biriyim. Bu konuda da beni memnuniyetsiz bırakmadınız. Teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde Samsung HW-Q800F model bir soundbar satın aldım. Alışv...eriş sırasında İş Bankası’nın yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak
07.04.2026 tarihinde www.samsung.com üzerinden 65” Neo QLED QN85F 4K Vision ai Smart TV (2025) model ürünü 76.999,00 TL ...bedelle, 4 taksitli olarak satın aldım ve teslimat tarihi olarak özellikle 08.04.2026 gününü seçtim. Ürünün stokta görünmesi ve sistemin net teslim tarihi seçtirmesi nedeniyle bu t
"Mardin servisi kadar ilgilenen başka bir servis Türkiye'de bence yok, Adamlar ilgili ve profesyoneller. Çözüm merkezinden hatice hanim çok ilgilendi, Makinenin bastan sona kadar hemen hemen her gün aradı, gerçekten takdir edilecek insanlar, mükemmel hizmet anlayışı. Teşekkürler Mardin Artuklu servisi, Teşekkürle Samsung çözüm merkezinden Hatice Hanim"
31.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung marka DW60K8550FS model bu...laşık makinem arızalanmış olup, yetkili servis ile iletişime geçerek gerekl
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldık. Daha 5. yılında hem motor hem de inverter kartı yandı. Sabah k...alktığımızda dolaptaki bütün ürünler çözülmüş, yaklaşık dört poşet dolusu gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Ürüne 10 yıl motor garantisi veriliyor, ama buna rağmen bu kadar kısa sü
20 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’nda bulunan Cadde 54 Samsung yetkili satıcısından Samsung RT53dg7A14S9TR model buzdolabı sa...tın aldım, ürün için 57.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21 Ocak’ta kurulumu yapıldı. Cihaz kurulumu takip eden yaklaşık iki ay sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve bu se
06.04.2026 tarihinde saat 22:17:06’da Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Samsung Electronic adına 229,9... TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçerek kredi kartımı bir h
"Sosyal media Samsung Türkiye hemen haletti teşekkürler"
"Samsung'dan Cihan Bey bana ulaştı sorunumu çözdü iade sağlandı"
Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağ...duriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzeri
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasına Samsung 18.000 BTU ar18 bxhqası model klima almak için gittim. 28 Mart Cu...martesi günü ürün için anlaşma sağlandı, işlemi onayladılar, 3.000 TL peşinatı kredi kartımdan çektiler ve taksit planının da yer aldığı satış sözleşmesini tarafıma teslim ettiler.
Trendyol pazar yerinden Hire Teknoloji satıcısından Samsung Evo Plus 128 GB micro SD Hafıza Kartı (MB-MC128KA/TR) satın ...aldım. Ürünü 26.03.2026 tarihinde aldım, 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kartı plastik kutusundan çıkarıp araç güvenlik kamerasına taktığımızda sürekli “yeterli alan yok” uyarı
9 Mart tarihinde Samsung üzerinden yaptığım 89.999 TL tutarındaki alışverişimin iadesi iyzico aracılığıyla yapılması ger...ekirken hâlâ gerçekleşmedi. İşlem numaram TR260309-19844533 ve ödeme kredi kartı ile gerçekleşti. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iyzico tarafında herhangi bir iade işlemi tamaml
10.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Samsung 65QN90F televizyon, soundbar, tıraş makinesi, TV ekran... koruyucu ve TV askı aparatı satın aldım. Hem satış hem de sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada saatlerce bekletildikten sonra soundbar’ı sıfır ürün yerine teş
23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın... aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y
23.03.2026 tarihinde Ankamall Samsung mağazasından bir kulaklık satın aldım. Ürünü alırken kulaklığın hediye olacağını, ...eğer uygun olmazsa iade etmek isteyebileceğimi özellikle sordum. Bana, kutu açılmadığı ve faturası getirildiği sürece iade alabileceklerini açıkça söylediler. Ertesi gün iade için
İyzico aracılığıyla 09 Mart 2026 tarihinde QN90F model televizyon satın aldım. Ürünü 12 Mart 2026 tarihinde kargo ile ka...pıdan iade olarak gönderdim. İade sırasında, ürün bedeli olan 89.999 TL’nin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Bugün 26 Mart 2026 olmasına rağmen b
12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WD11dg5B15BBAH 11 kg/6 kg siyah kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ün daha 6 ay dolmadan, çok kısa bir süre içinde birden fazla ciddi arıza gösterdi ve evimde maddi zarara yol açtı. Önce makinenin temiz su giriş valfi bağlantı parçası kırıldı ve
Yaklaşık 6 gün önce Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım bir ürünün iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. ...İade talebim olmasına rağmen, süreç bir türlü tamamlanmıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Samsung iletişim merkeziyle defalarca, en az 15 kez görüştüm. Her seferinde sade
