Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Biten Samsung TV'de Siyah Şerit Ve Ücretsiz Servis Talebi Reddedildi

Samsung'dan aldığım televizyonun ekranında siyah bir şerit oluştu. Televizyonun 182 ekran garanti süresi vardı fakat garanti süresi yeni bitti. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu kadar büyük bir televizyonun sadece iki yıl içinde ekranında böyle bir hata vermesi normal değil ve bununla ilgili ücretsiz servis ve onarım talep ettim, fakat Samsung bunu kabul etmedi. Benim garanti sürem daha yeni bitti; bu kadar büyük bir televizyonun bu kadar kısa bir süre içinde bu hale gelmesi normal bir durum değil. Kendilerinin yardımcı olmasını beklerken Samsung, çünkü büyük bir Marc'a asla destek olmadılar.

2 Eylül 11:48 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Meyrem
8 Ekim 11:44

Televizyon adına çok mağduriyet yaşadık bu kadar pahalı ve güvenilir bir markadan aldığımız televizyonun bu kadar kısa sürede bozulması gerçekten çok şaşırtıcı ve üzücü bir durum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung marka 140 ekran televizyonum 2 yıllık garanti süreci dolduktan 2 ay sonra ekranda siyah belirmeler oldu. Samsung...

Garanti Sonrası Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek
Garanti Sonrası Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung TV Yine Arıza Verdi

Samsung marka televizyon aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Aldıktan bir ay sonra servise göndermek zorund...

Samsung Televizyonda Erken Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir ç...

Samsung TV Mağduru Büyük Buhran

2 ay önce garantisi biten Samsung televizyonumuzun ekranı ekte paylaştığım gibi kararma olmuştur. Servise söylediğimizde...

Samsung TV Mağduru Büyük Buhran
Samsung TV Mağduru Büyük Buhran

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri