to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Shop üzerinden TR260312-22460884 numaralı telefon siparişimi yanlışlıkla verdim ve bunu fark eder etmez, yaklaşı...k 1 dakika içinde anında iptal ettim. Buna rağmen 12 Mart 2026 tarihinden bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İade gerçekleşmediği için yeni almak istediğim ürünü sipariş v
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Samsung a20 telefonum bir gün önce kendi kendine kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor.... Ekranda yalnızca “1429 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı görünüyor ancak süre geçse bile telefon kesinlikle açılmıyor ve cihazı kullanamaz durumdayım. Daha önce de benzer şeki
Samsung Shop uygulaması üzerinden ilk olarak 26 Şubat tarihinde TR260226-06812331 numaralı sipariş ile Samsung 65QN85F m...odel televizyon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden indirime girdi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaşıp fiyat güncellemesi yapılmasını talep ettim, ancak bunu yapa
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung ar12 model klimamı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ci...haz ne soğutma ne de ısıtma işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor, performansı çok yetersiz ve normal olmayan bir çalışma şekli var. Sıfır ürün almama rağmen klimadan beklediği
Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya... başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi
Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh
Samsung s25 Ultra model telefonu Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yalnızca yakla...şık iki ay geçmesine rağmen cihazın piyasa değerinin 20.000 TL civarında düşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar
2021 Ağustos ayından beri sorunsuz kullandığım Samsung s20 fe cihazımda 11 Mart 2026 tarihinden bu yana ciddi problemler... yaşıyorum. Telefon sürekli donuyor, kendiliğinden yeniden başlıyor, birçok uygulama açılmıyor ve en temel ihtiyaçları bile karşılayamayacak hale geldi. Cihaz aşırı ısınıyor, zaman
Samsung’un s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 50.000 TL, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu tutar s Wallet bakiyeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca kez Samsung ve ilgili kampanya destek hattı
Samsung a32 model şirket telefonumda, benden önceki personelin koymuş olduğu kilit kodu nedeniyle cihaza erişim sağlayam...ıyorum. Kilit kodunu bilmediğim için her yanlış girişimde bekleme süresi artıyor ve telefona girmem neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum bir gündür devam ediyor ve şirket tele
13.03.2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı kaybettim ve bu nedenle Samsung desteği aradım. Görüştüğüm kişi bana... 0850 222 15 85 numaralı teknik destek hattını verdi, ancak bu numarayı aradığımda yaklaşık yarım saat boyunca telefonu kimse açmadı. İnternette ise bu hattın cumartesi günleri 18.
Samsung a34 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle telefonu Gig Sigorta aracılığıyla Destek Bilişim Sam...sung Yetkili Servisi Sancaktepe İstanbul şubesine 02.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazım soğuk havalarda yüzde 30’larda kendiliğinden kapanıyor ve genel olarak pil süresi belirgin
Kasım 2026’da Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung s25 Edge telefonun performansından ilk günden beri son derece mem...nun değilim. Telefonda özellikle kamera konusunda vaat edilen özellikler kesinlikle karşılanmıyor, kamera kalitesi çok kötü ve tanıtımlarda anlatılan performansa yaklaşmıyor bile.
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştiri...ldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm
Ürün kalitesiz, çok kötü; görüntüsü qnet net olmasına rağmen Samsung ve LG’nin normal kristal olan modellerinden çok dah...a düşük bir görüntüye sahip. Satarlarken çok iyi qnet diye verdiler, ancak görüntüsü net değil, bir de parlak değil, karanlık gösteriyor. 3 kere servis geldi, bu kadar diyor. Diğer
Samsung a54 model telefonumda yer alan Güvenli Klasör’ün şifresini unuttuğum için uzun süredir klasöre erişim sağlayamıy...orum. Yaklaşık 2–4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde klasörde bulunan özel fotoğraflarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu ilk olarak yaklaşık iki hafta önce fark etti
26.02.2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260225-05308773 numaralı sipariş ile 11.02’de 109.999,00 TL bed...elle Samsung s26 Ultra 256 GB cihaz siparişi verdim. Aynı gün, siparişi iptal ettim. Buna rağmen 12 gündür kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kartıma ücret iadesinin olmadığını
30.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinem, garanti süreci devam ederken ...kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır, makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki
30.04.2023 tarihinde satın aldığımız Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinemiz, garanti süreci devam eder...ken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisi çağırm
Samsung markalı 65S90F model televizyonu Media Markt’tan kampanyalı olarak satın aldım. Bu televizyona tanımlı olan S Wa...llet kampanyasından faydalanmak için uygulama üzerinden faturamı yüklemek istediğimde, fatura yükleme aşamasında uygulama bir anda kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık i
Bugün saat 12.30 civarında Samsung Shop üzerinden 114.000 TL tutarında Samsung S26 Ultra model telefon siparişi verdim. ...Kuveyt Türk kredi kartımdan ödeme onaylandı, bankam işlemi gerçekleştirdi ve tutarı yansıtmış durumda olmasına rağmen Samsung tarafında hiçbir şekilde sipariş oluşmadı; hesabımda s
Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung ye...tkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel
Samsung s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi yalnızca 1 ay önce sona erdi ancak bu...gün bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak cihazdan soğumama neden oldu.
Samsung a34 telefonum için kullandığım orijinal Samsung şarj kablosu şarj etmiyor. İlk olarak telefonun kutusundan çıkan... şarj kablosunda aynı sorunu yaşadım, şarj soketinin olduğu kısımda çatlama oldu ve bir süre sonra tamamen şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine tekrar Teknosa’dan orijinal Samsung
