to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tizen Apple TV Uygulaması Güncellenmediğinden Yeni İçerik Erişilemiyor
Samsung Türkiye’ye ait QE65S90CATXTK model Tizen işletim sistemli televizyonumda yer alan Apple TV uygulaması uzun süredir güncellenmediği için Apple TV platformundaki yeni içeriklere erişemiyorum. Uygulama eski bir sürümde kaldığı için televizyondan hâlâ sadece eski Apple TV içeriklerini izleyebiliyorum.
Google TV ve Android TV işletim sistemli televizyonlarda Apple TV uygulaması güncelken, Samsung Tizen işletim sisteminde gerekli güncellemenin yapılmaması beni mağdur ediyor. Aynı platformu diğer cihazlarda güncel ve sorunsuz kullanabilirken, Samsung marka televizyonumda bu imkandan yararlanamamak marka algımı olumsuz etkiliyor.
Samsung’dan beklentim, Tizen işletim sistemindeki Apple TV uygulamasının en kısa sürede güncellenerek diğer platformlarla eşit şekilde Apple TV’nin yeni içerik ve özelliklerini destekler hale getirilmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Lütfi Şenoğul [email protected]
