"Sorumu çözüldüğü için teşekkür Müşteri hizmetler değiştirin bence"
Samsung Çamaşır Makinesi
3.814 şikayet
Samsung Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talepleri
Samsung markasına ait ww90 model çamaşır makinesini Ağustos 2024’te satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra,... 2025 ortasında cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine hem aşırı derecede yüksek sesle çalışmaya, hem altından su kaçırmaya hem de kıyafetleri temiz yıkamamaya başladı.
Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Yetkisiz Servis
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce su alıp vermede sorun çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müş...teri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Ancak daha sonra fark ettim ki bilgilerim, bilgim ve iznim dışında özel bir servisle paylaşılmış ve makinem Samsung yetkili servisi gibi
Samsung Çamaşır Makinesi İçin Yetkili Servis Randevusuz Bırakıldı
Samsung marka çamaşır makinem için 29 Haziran’da kayıt açtırdım ve 1 Temmuz tarihine yetkili servis randevusu verildi. A...ncak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana 4 gündür yetkili servis İstanbul Bakırköy’deki adresime gelmiyor. Çamaşır makinesini kul
Samsung WD11 Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Kısa Sürede Koptu, Ücretsiz Garanti Talebi
Samsung Markalı wd11 model çamaşır makinemde, henüz satın alımının üzerinden 1 yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen körük (...kapak) lastiğinin kopması, tarafımca kabul edilebilir bir durum değildir. Normal kullanım koşulları altında bu nitelikteki bir parçanın bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi, ürü

Arıza Talebim Sürekli İptal Ediliyor Ve Telefonuma Hiç Arama Gelmiyor
"Daha öncesinde arıza nedeniyle talepte bulunmuştım taleplerim iptal ediliyordu. Telefonumla ilgili bir sorun yüzünden iletişim sağlanamamıştır. Servis elemanın Tarık Bey in bir hatası yoktur kendisi bana ulaşmak için gerekli aramaları yapmış. İlginiz için teşekkür ederim. Servisle ilgili iletişim sağlandı."
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi Ve Yetkili Servis Müşteriyi Engelledi
Samsung marka çamaşır makinemiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süre boyunca Kars Digor’daki yetkili servis defalarca g...elmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözemedi. Makineyle ilgili problem devam ettiği halde net bir çözüm sunulmadı. Bugün ise servisle tekrar iletişime geçtiğimizde, “bizi rahatsı
Kırılan Ön Kapak İçin 11.000 TL Tam Değişim Ücreti Kabul Edilemez
Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinemin küçük ön kapağının iç kısmındaki plastik parça çatladı ve buradan dışarı su sız...dırmaya başladı. Yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu vardı, zamanla iç çatlak daha da genişledi ve sorun büyüdü. Antalya’daki Samsung yetkili servisini aradığımda benden model nu


Garanti Karmaşası Ve Paslanma Sorunu
2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
Garanti Bitmeden Sürekli Gürültülü Ve Arızalı Samsung Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung ww10 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 3 yıllık garanti sürem bugün itibarıyla bitmes...ine sayılı günler kaldı. Makinenin ilk kurulum tarihi 08.07.2023 olup garanti süresi 3 yıldır. Bu süre içinde makinemle ciddi sorunlar yaşadım. İlk büyük sorun 7–8 ay önce ortaya
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Ses Çıkan Çamaşır Makinesi İçin Garantili Değişim Talebi
Samsung marka çamaşır makinem uzun süredir nedeni belli olmayan ve normal olmayan bir ses çıkarıyor. Bu sorun aylardır d...evam ediyor ve ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi. Sorunla ilgili defalarca Samsung yetkili servisine başvurduk. Toplamda 5 kez servis eleman
Samsung Kurulum Randevusu Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
Garanti Süresi Olmasına Rağmen Çamaşır Makinesi Ön Paneli Paslanması Ücretsiz Değiştirilmedi
31.08.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan Yazıcıoğlu Lojistik Maden Telekomünikasyon İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Üze...rinden Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 ay önce makinenin ön panelinde paslanmalar oluştuğunu far

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma, Yüksek Ses Ve Çürüyen Ön Panel
Samsung marka WW11BGA046AE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık Haziran 2024 civarında aldım. Makineyi Mersin Yenişehir ...Kuzeykent Mahallesi 31101 Sokak’taki evimde kullanıyorum. İlk günden beri makine yerinde durmuyor, aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Ayrıca makinenin ön kısmı

Samsun Çamaşır Makinesi Servis Çalışanları İlgisiz Ve Ücret Aldı
Samsun marka çamaşır makinesi ile ilgili servis çağırdım Yalnız gelen servi...s çalışanları ilgisiz terbiyesiz idi. Sorunum ile ilgili hiçbir işlem yapma
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası Yetkili Servis Tarafından Ücretli
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiği, cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen garanti süresi devam ederken k...optu. Bu durumun normal bir kullanımda yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, garanti devam etmesine rağmen benden ücret talep edildi ve sorunu kullan
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama, Isınma Ve Şiddetli Sarsıntı Sorunları Çözülmedi
2024 Şubat ayında Mersin Forum Derya Ticaret’ten Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri makine hem çamaşırları temiz yıkamıyor hem de iç kazan aşırı derecede sallanıp vurma yapıyor. Zaman zaman o kadar şiddetli vuruyor ki makinenin dış kapağını havalandı
Samsung Servis Randevusu Gelmedi, Kurulumda Mağduriyet Yaşandı
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Arızası Ve Haksız 2.500 TL Ücret Talebi
Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde evde tamamen normal ve olağa...n kullanım sırasında yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Ürünü Sakarya Cadde 54 AVM’den almış bulunmaktayım ve henüz 1 yıl dahi olmadan böyle bir arıza yaşanması beni hayal kır



Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Aşırı Ses Ve Paslanma, Servis Müşteri Hatası Diyerek Ücret Talep Ediyor
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung marka WWW11bga046aeah 02 kodlu çamaşır makinesini satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Kı...sa süre önce makinenin kazanından gelen aşırı ses ve kazan kısmında paslanma fark ettiğim için yaklaşık 1 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis ekibi kazanının bozulduğu
İlan Edilen 11 Kg Kapasite Gerçekten 2 Kg İle Sınırlı Ve Şiddetli Titreşim Sorunu
Samsung marka WW11BB534DAEAH model 11 kg çamaşır makinesini özellikle evdeki battaniye ve yorganları yıkayabilmek için y...üksek kilo kapasitesine güvenerek satın aldım. Dijital ekranında kendi kendine programlama özelliği olan, köpükleme sistemi bulunan bir model olduğu, 11 kg kapasiteye sahip olduğu
Samsung Montajcısının Sahte Boru Teklifi, Agresif Tutumu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsung rt46 model buzdolabımın montajı için 23 Haziran tarihinde gelen montaj ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Eve gel...en görevli, çamaşır makinesinin içinde boru olmadığını söyleyerek yaklaşık 100 TL’lik bir boruyu bana 1000 TL’ye satmaya çalıştı. Borunun neden olmadığını sormaya çalıştığımda ise
Kampanya Hediye İşlemi Uzun Süre Alıyor, Geri Dönüş Yok
13 Mayıs 2025 tarihinde Samsung Buyaka AVM şubesinden RB50dg601EB1TR buzdolabı, WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi ve QE65Q...N70FAUXTK televizyon olmak üzere üç adet ürün satın aldım. Faturada da TV için ayrı, beyaz eşyalar için ayrı olarak belirtilen “Mayıs beyaz eşya kredi kartı kampanyası” ile mağaza
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor
Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda478
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar216
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.391
Buzdolabı3.762
Çamaşır Makinesi3.817
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge402
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.259
Kulaklık706
Kurutma Makinesi541
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar114
SSD57
Şarj Aleti366
Televizyon13.144
Uydu Alıcısı50


























