Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimam Çalışmıyor Ve Servis 15 Gün Bekletiyor

Samsung marka klimamın montajı yapıldı ve elektrik bağlantısı da tamamlandı, ancak servis klimayı çalıştırmıyor. Servis tarafından sadece kayıt açıldığı söyleniyor ve yaklaşık 15 gündür bekletiliyorum, herhangi bir işlem yapılmıyor.

Yeni alınan bir ürünün bu kadar süre çalıştırılmaması ve müşterinin sürekli bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesi için klimamın iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 15:53 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Servisi Klima Kurulumu İçin 25 Gün Sonraya Randevu Verdi!

Samsung marka klima aldım. Klima 2 gündür evimde duruyor. Samsung yetkili servisi en erken montaj tarihini 25 gün sonray...

Samsung Servisi Klima Kurulumu İçin 25 Gün Sonraya Randevu Verdi!

Samsung Bayisinden Alınan Klimada İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Bir Samsung bayisinden klima aldım. Daha sonra servis yetersizliği ve çözümsüzlüğü nedeniyle iade talebinde bulundum. İa...

Samsung Servis Klima Mağduriyeti

Samsung marka klima aldım. 15 gündür servisi bekliyorum ve aradığımda bana yoğunluktan dolayı kurulum tarihi veremiyoruz...

Samsung Servis Klima Mağduriyeti

Samsung Klima Kurulum Gecikmesi Şikayeti

Merhaba, Yakın zamanda Samsung markasından bir klima satın aldım. Ürün, siparişten bir gün sonra hızlı bir şekilde tar...

Samsung Klima Kurulum Gecikmesi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

AR40F12C0AM/SK Logo
Samsung
AR40F12C0AM/SK
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri