Samsung Bulaşık Makinesi iade talebi

Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldık, aldığımız günden beri bulaşıkları buğulu ve mat çıkartıyor. Hiçbir yıkamada düzgün sonuç alamadık, bardaklar ve tabaklar sürekli buğulu ve lekeli çıkıyor. Bu süreçte yetkili servis 3–4 kez eve gelip makineyi aldı, incele...

Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır iç aksamlarında paslanma ve makinenin normalden çok daha sesli çalışması sorunlarını yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması ve ses seviyesinin bu kadar artması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde ha...

Yaklaşık 2,5 senedir Samsung marka bulaşık makinemizde sürekli lc hatası yaşıyoruz. Makine düzenli olarak bu hatayı veriyor, bulaşıkları yıkayamıyoruz ve artık gerçekten bıktık, makine adeta çöp durumda, kullanamıyoruz. Bu süreçte servis defalarca geldi, her şeyi denedik. Geçen sene makineyi alıp g...

Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesini 30 Aralık’ta yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Aydın Didim’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımızda makineden çok kötü yanık kablo kokuları gelmeye başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler ve makineyi değiştirip yerine yeni bir ciha...

15.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Şanlı AVM’den Samsung marka bulaşık makinesi olarak bana Dijitsu 18000 model bir ürün satıldı. Ürünün üzerinde kabartma şekilde Samsung logosu bulunuyor ancak ürünün üzerinde ürünle ilgili herhangi bir kod, etiket ya da Samsung’a ait bir bilgi yok ve ...

24 Ocak’ta Samsung’un kendi internet sitesinden DW60dg54OFSR model bulaşık makinesini 19.050 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makineyi ocak ayı sonunda ilk kez çalıştırdığımda “hc” hatası vererek arızaya geçti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve makineyi tekrar çalıştırdılar, t...

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesinden ilk günden beri hiç memnun kalmadım. Makine, hangi programı denersem deneyeyim bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Kullanım hatası olmasın diye tuzunu, parlatıcısını ve farklı farklı bulaş...

Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild...

Samsung marka bulaşık makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladığı için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis gelip inceledikten sonra cihazda parça değişmesi gerektiğini söyleyerek 7.000 TL ödeme aldılar ve makineyi teslim alıp götürdüler. Yaklaşık 3 gün s...

21.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi satın aldım. 22.01.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünün değişeceğini söyledi. Ben değişim istemediğimi, para iade...

Samsung marka DW60dg560FWQTR model bulaşık makinesini 18 Kasım 2025 tarihinde aldım. Aldığım günden beri hiçbir şekilde deterjanı eritmediği için bulaşıkları kirli bırakıyor, hem kir hem de deterjan kalıntılarıyla yıkama işlemini tamamlıyor. Makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum v...

Eylül ayında internet üzerinden Samsung DW60M5044FS/TR 4 programlı Solo bulaşık makinesini satın aldım. Makinenin bir saatlik kısa programında bulaşıkları hiçbir şekilde temizleyemediğini fark ettim. Bulaşıkları güzelce yıkayıp yerleştirmeme rağmen makine kirleri çıkarmıyor ve temiz sonuç vermiyordu...

Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce satın almama rağmen, 20.01.2026 tarihinde cihazın motoru yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde önemli bir arıza yaşanması sebebiyle hayal kırıklığına uğradım. Ürünle ilgili olarak değişim talebinde b...

Samsung dw60m5062fs/TR model bulaşık makinesinde daha önce paslanma sorunu yaşadığım için ürünüm değiştirildi. Ancak değişim yapılan bu yeni makineden de hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, hangi marka tableti, sıvı deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullanırsam kullanayım, ekipmanları ne kadar tem...

28/05/2025 tarihinde Aksaray Nora AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung DW60M5044FW Solo Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 7 aylık kullanım sonrası, herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın kapak alt sağ kısmındaki contanın yerinden çıkması nedeniyle kapağın dü...

+3

Samsung marka dw60dg540fsrtr model bulaşık makinem bozulduğu için Eskişehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede bir parçanın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyleyince onay verdim. Parçanın yurt dışından geleceğini, biraz zaman alacağını belirttiler ve yaklaşık iki hafta m...

09.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem, henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli arıza çıkararak beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde arıza verdi ve servis çağırdım, pervanesinin kırıldığını ...

Samsung marka dw60 model bulaşık makinemde yıkama esnasında deterjan kapağı yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Makinemi alalı sadece 1 ay olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadığım için ürünü baştan beri arızalı verdiklerini düşünüyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Bugün gelen yet...

03 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung markalı inox bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde kimyasal ürünlerle temizlemedim, yalnızca nemli bezle sildim. Buna rağmen kısa süre içerisinde yüzeyde soyulmalar ve kalıcı lekeler oluştu. Aynı model ürünü daha önce annem de satın al...

Yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulum sırasında kusurlu olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Değişim talebime hızlı bir yanıt alamayınca iade talebi oluşturdum. Ancak asla geri dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, onlarca telefon ve WhatsApp görüşmesi yaptım fakat bu...