Sadenet

Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...

Sadenet internet hizmetim için 4404425420 numaralı ADSL aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu halde yaklaşık 4 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen gönderdiğim belgeler ve dilekçeler her seferinde “eksik” veya “yanlış dilekçe” denilerek kabul edilmi...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4–5 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden istemediğim halde internetinizi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama ve internet si...

Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan S...

10.01.2026 Cuma günü saat 16:00 civarında Türk Telekom zannederek 0 (850) 480 75 55 numarasını aradım; bu numaranın aslında Sadenet’e ait olduğunu sonradan öğrendim. Görüşme sırasında temsilci, Türk Telekom’daki başvurumun iptale düştüğünü söyleyerek beni yanıltıp kendi firmalarına abone yaptı. Bana...

Sadenet ev internetimle ilgili olarak bugün öğleden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunları yaşadığım süre boyunca Sadenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım, ...

Sadenet üzerinden bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliği yapılmış olduğunu fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, imzam, onayım veya talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 12.01.2026 tarihinde Sadenet’e mail yoluyla dilekçe gönderer...

Tokat merkezde kullandığım Sadenet internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini son dönemde gelen faturalarla fark ettim. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam bir anda 960 TL’ye çıktı ve bunun taahhüt yenilemesinden kaynaklandığı söylendi. Aboneliği iptal et...

Haziran 2023’te Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılırken ekipler bir saat bile geçmeden hemen gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak iş iptal işlemine gelince aynı hızlı yaklaşımı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, buna rağmen hi...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü yardımcı olmuyorlar. İnternet hem iyi çekmiyor hem de bana göre pahalı geldiği için iptal talebinde bulundum. Benden iptal dilekçesi istediler, onu da gönderdim fakat buna rağmen defalarca aramama ra...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde bitmesine rağmen, Aralık 2025 dönemine ait faturam 564 TL olması gerekirken 929 TL olarak kesildi. Bu faturanın son ödeme tarihi 14.01.2026 olarak görünüyor ve taahhüt sürem dolmadan yeni ve çok daha yüksek bir fiyatlandırma uygulanmas...

Sadenet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet paketi satın alarak 4404455707 numaralı hizmeti kullanmaya başladım. Taahhütsüz bir paket olduğu için dilediğim zaman sonlandırabileceğimi düşünerek artık kullanmadığım bu hizmetin iptal edilmesini istiyorum. Ancak ne kadar uğraşsam da iptal talebimi iletebi...

Sadenet üzerinden 4404518*** numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için 26 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ardından Sadenet’in mail adresine abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ...

Sadenet internet aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmek için iptal dilekçesi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarıldı. Bu süreçte onay için de hiç aranmadım, ayrıca bana fatura çıkmayacağı söylendi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

Sadenet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetini zaten hiç kullanmıyorum ve başka bir firmaya geçiş yaptım, buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakılm...

Sadenet ev internetimi yaklaşık 3 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için uygulamalara girmeye çalıştığımda sayfalar çok geç açılıyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için mağduriyet yaşıyorum. İntern...