to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıldır aktif olarak TurkNet internet aboneliğimi kullanmama rağmen, bilgim ve onayım dışında Sadenet adlı firma tarafından adıma internet aboneliği açılmış ve hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılmıştır. 7 Aralık tarihinden bu yana Sadenet tarafından tarafıma üç adet fatura düzenlenmi...
Yaklaşık iki haftadır Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde sürekli arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Her gün internetim yok; defalarca aramama rağmen arızayı bir gün 4 gün sonraya, bir gün 1 hafta sonraya atıyorlar. Şimdi de ayın 10’unda arızayı yapacaklarını s...
Üye olmama rağmen sade net beni üye etmiş, herhangi bir imzam, başvurum yok. Buna rağmen bana fatura kesip icra gönderecekler diye tehdit ediyorlar. Hiçbir hizmet almadım. Evrak vermedim, her ay mesaj gönderip borçlu olduğumu söylüyor. Başta imza ve evrak vermedim, bu yüzden önemsemedim. Şimdi müşt...
Sadenet’ten aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti 25 Ocak tarihinden beri, yani 8 gündür evimde hiç çalışmıyor. İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sorunu bildirdiğimde eve arıza için ekip gönderileceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca m...
Nisan 2025’te taşındığım yeni evimde, mevcut Sade Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşıdım. Ancak taşınma işlemine rağmen yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve Nisan 2025’ten itibaren Kasım/Aralık dönemine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen adıma 3 ayr...
Sadanet üzerinden sınırsız ev interneti hizmeti aldım; ancak yaklaşık dört aydır internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telef...
Yaklaşık iki yıldır hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Sadenet adına adım kullanılarak internet aboneliği başlatıldığı iddiası ile mağdur ediliyorum. Ben her zaman T*** abonesiyim; düzenli olarak faturalarım bulunan aktif bir internet aboneliğim vardı ve Sadenet’ten hiçbir zaman hizmet talebim,...
"Teşekkürler"
Daha önce Sadenet abonesiydim, yaklaşık 16–17 gündür TurkNet’e geçiş sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Geçiş başvurumu yapmış olmama rağmen Sadenet tarafından onay verilmediği için süreç sürekli uzuyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadenet tarafı beni aradıklarını fakat bana...
Orhangazi Mahallesi İlker Sokak No:38 adresinde Sadenet üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık üç aydır kablo arızası nedeniyle kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Modemim olmasına rağmen kablo arızası yüzünden uzun süredir internete erişemiyorum. Bu süreçte def...
Sadenet üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 12 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum. Aldığım hizmet ne hız ne de fiyat açısından beklentimi...
Sadenet İletişim üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kirada oturduğum evde altyapı geldiği için bu firmadan hizmet aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca interneti sorunsuz kullandım. Sonrasında mahalleden taşınmak zorunda kaldım ve aboneliğimi dondurdum. Yaklaşık üç ay kadar benden he...
Saadenet internet aboneliği aldığım güne geri dönseydim ve almasaydım hayat kalitem %100 artardı bugün. Bu sefer de internet ışığım kablolarım normal internet yok. Saygısız ve 1 saatte ancak bağlanabildiğim müşteri temsilcilerinin tek söylediği "süreciniz devam ediyor". Bir yalan tutturmuşlar teknik...
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.10.2025 tarihinde iptal dilekçesi verdim ve sonrasında başka bir operatöre geçiş yaparak internet hizmetini Sadenet üzerinden kullanmayı tamamen bıraktım. Buna rağmen 3 aydır kullanmadığım internet için fatura düzenlenmeye devam ediyor ve şu an toplam yakla...
