Sadenet

14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe göndermeme rağmen talebim işleme alınmamıştır. Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmemiş, talebimin alındığına dair de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte hizmeti fiilen hiç kullanmadığım h...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Şubat ayında yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar’a bir şikayet yazdım, ardından Sadenet temsilcileri defalarca kez beni aradılar. Telefonda bana, sorunumu çözeceklerini ancak bunun için önce Şikayetvar’daki şikayetimi silmem gerektiğini söylediler. Ben de iyi niyet...

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde intern...

Sadenet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Aralıktan beri bu sorunla uğraşıyorum. İptal dilekçemi ilk kez gönderdiğimde, tarafıma dilekçenin kendilerine ulaşmadığı ve görülmediği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez bu kez ...

Sadenet internet aboneliğim için ödemem gerektiği için hat üzerinde kısıtlama uygulanmıştı. Cumartesi gecesi saat 00.15’te internet bankacılığı üzerinden fatura borcumu ödedim, normalde ödemenin ardından kısıtlamanın kaldırılıp internetin açılması gerekirken aradan 12 saat geçmesine rağmen hâlâ inte...

Sadenet ev interneti aboneliğim için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Şubat ve Mart ayı faturalarım ödenmemiş gibi görünerek internetim kesildi. 12.02.2026 tarihli, son ödeme tarihi 18.02.2026 olan faturam 18.02.2026 tarihinde Halkbank açık hesabımdan otomatik ödeme ile öd...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Çarşamba gecesi saat 23:30’dan beri ont wan hatası nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Sayfa açmaya çalıştığımda “wan İnternet bağlı değil, lütfen destek için operatöre danışın” uyarısı alıyorum ve o andan itibaren internetsiz kaldım. A...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet üzerinden fiber internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, telefon ve uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, açılan talepler de herhangi bir aç...

Sivas Merkez’de bulunan adresimde Sade Net internet aboneliğim 14 Aralık 2025 tarihinde bitmesine rağmen, aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da herhangi bir işlem yapı...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom internet abonesiydim. İnternette TTNET müşteri hizmetleri numarasını ararken 850 ile başlayan bir numara karşıma çıktı ve orayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler kendilerini TTNET yetkilisi gibi tanıttılar, tarifemi yenileyeceklerini söyleyip Sadenet isimli firm...

Sadenet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine beni yaklaşık 1 ay beklettiler ve ancak 1 ayın sonunda dilekçe yazıp kendilerine göndermemi istediler. Dilekçeyi göndermeme rağmen üzerinden bir ay daha geçti ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi, hizme...

18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde ye...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle iptal işlemim gerçekleştirilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri, online işlem merkezi ve e-posta kanallarının hepsini defalarca kullanmama rağmen sonuç alamadım. ...

Sadenet tarafından yaklaşık 2021 yılında başlattığım internet aboneliğim için 2025 Şubat ayında tekrar arandım ve aboneliğimi en düşük hızdaki paket üzerinden 264 TL civarında bir ücretle devam ettirebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra gelen faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğunu gör...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini Kasım ayı sonunda iptal ettirmek için kendi sitelerindeki talep sekmesi üzerinden defalarca dilekçe oluşturdum. Ayrıca birçok kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde iptal talebimin kabul edildiği ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. ...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4404481773 num...

Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderileme...

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum; ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 06.03.2026 tarihinden beri iptal işlemi için firmayı telefonla arıyorum, iptal dosyası açtıklarını ve beni iptal biriminin arayacağını söylüyorlar; fakat dünd...