Sadenet iletişim

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden Emek Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresindeki fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Abone / müşteri numaram 4404421429’dur. Yurt dışına taşındığım için interneti fiilen Haziran 2025’ten beri kullanmı...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 ay önce başlattığımız internet aboneliğimizi, 3. Günden itibaren iptal ettirmek istiyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Defalarca aramamıza ve iptal talebimizi yinelememize rağmen hem telefonla hem de e-posta üzerinden sonuç alamadı...

15.05.2026 tarihinde, saat 18.27 civarında mevcut internet servis sağlayıcım t***t’in müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla internette bulduğum 0850 *** 72 33 numaralı hattı aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini t*** yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik güncellemesi yapacaklarını söyleyer...

İstanbul Esenyurt’ta Sade Net üzerinden aldığım internet hizmeti bir haftadır tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. 4404512405 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapısal bir problem olduğu söylendi. Perşembe günü aradığımda altyapı probleminin...

Sabit internetimiz de sorun çıktı hizmet alamıyorduk gogleden Sadenet müşteri hizmetleri numarasını bulduk. 0850 554 **- 0533 953 **- 0507 623 ** bu numaralarla iletişim kurduk Teslim Bilişim y** Hanım diyorlar modemimizde arıza olduğunu artık 5g ye geçildiği için yeterlide olmadığını ve fiber modem...

Sadenet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetimi memnuniyetsizlik nedeniyle feshetmek istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmam gerektiği söylendi, ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Fesih talebime geri ...

Sadenet üzerinden aldığım ADSL hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Superonline kullanıyordum, Superonline tarafından aranıp yaptığımız görüşme sonrasında farkında olmadan Sadenet’e geçiş yapılmış. Bu sürecin içeride çalışanların oyunu ve yönlendirmesiyle gerçekleştiğini düşün...

Uzun süredir Sadenet firmasından Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhüdüm bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler ekranına da giriş yapamıyorum, bu nedenle kendi başıma da iptal işlemini tamamlay...

23.04.2026 tarihinde Sade Net üzerinden bir abonelik başlatma sürecine girdim ancak bu aboneliği tamamlamadan iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen firmadan hiçbir muhatap bulamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon ve e-posta yoluyla Sade Net ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım...

26.04.2026 tarihinde Sadenet müşteri hizmetlerini ev interneti fiyatlarını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan G**** U****** isimli çalışan, görüşme boyunca son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak bilgi almak için ...

Bugün saat 20.00 civarında, Sadenet isimli firma adına arandım ve ev interneti başvurusu için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi. Ardından farklı bir numarayla WhatsApp üzerinden de yazışarak kimlik görsellerimi ilettim ve telefon görüşmesi sırasında “onaylıyorum” şeklinde ifadeler kullanmam i...

Sadenet’e başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma sadece kullanıcı adı ve şifre gönderildi, ancak modem kurulumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Daha önce geçiş yaptığım firmalar mutlaka arayıp memnuniyetimi sorar, modem kurulumunda yardımcı olurlardı. ...

Sadenet isimli internet sağlayıcısı, kesinlikle kullanmadığım internet hizmeti için son 3–4 aydır düzenli olarak her ay 2.000 TL tutarında haksız fatura yansıtmaya devam etmektedir. Müşteri numaram 440**347’dir. Defalarca kez aboneliğimi iptal etmek amacıyla çağrı merkezlerini aramama ve internet ü...

Yaklaşık bir yıl boyunca Diyarbakır Silvan’da Sadenet ev interneti abonesiydim. 6 Mart’ta sözleşme sürem sona erdi ve ben de farklı bir firmaya geçmek istediğim için aboneliğimi sonlandırmak istedim. 23 Mart’ta fesih belgemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar...

Bugün saat 15.00 civarında Sadenet’e yaptığım internet başvurusu sonrası şirketten bir bayan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında son derece ukala ve saygısız bir üslup kullanıldı. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendikten hemen sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ukala tavır...

Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps desteklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d...

Saddenet internet aboneliğimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim, hizmet kalitesi adeta sıfır seviyesinde. Yaşadığım sıkıntıları iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, çevrim içi kanallar ve diğer tüm ile...

14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe göndermeme rağmen talebim işleme alınmamıştır. Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmemiş, talebimin alındığına dair de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte hizmeti fiilen hiç kullanmadığım h...