Sadenet iletişim

Sadenet’e başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma sadece kullanıcı adı ve şifre gönderildi, ancak modem kurulumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Daha önce geçiş yaptığım firmalar mutlaka arayıp memnuniyetimi sorar, modem kurulumunda yardımcı olurlardı. ...

Sadenet isimli internet sağlayıcısı, kesinlikle kullanmadığım internet hizmeti için son 3–4 aydır düzenli olarak her ay 2.000 TL tutarında haksız fatura yansıtmaya devam etmektedir. Müşteri numaram 440**347’dir. Defalarca kez aboneliğimi iptal etmek amacıyla çağrı merkezlerini aramama ve internet ü...

Yaklaşık bir yıl boyunca Diyarbakır Silvan’da Sadenet ev interneti abonesiydim. 6 Mart’ta sözleşme sürem sona erdi ve ben de farklı bir firmaya geçmek istediğim için aboneliğimi sonlandırmak istedim. 23 Mart’ta fesih belgemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar...

Uzun süredir Sadenet ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitelerinde yer alan tüm iletişim numaralarını tek tek aradım fakat sonuç alamadım. 0850 777 7 233 numaralı hat çalıyor ama asla açılmıyor, sadece uzun süre çalıyor. 0800 261 3 090 numarası ise ku...

Bugün saat 15.00 civarında Sadenet’e yaptığım internet başvurusu sonrası şirketten bir bayan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında son derece ukala ve saygısız bir üslup kullanıldı. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendikten hemen sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ukala tavır...

Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps desteklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d...

Saddenet internet aboneliğimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim, hizmet kalitesi adeta sıfır seviyesinde. Yaşadığım sıkıntıları iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, çevrim içi kanallar ve diğer tüm ile...

14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe göndermeme rağmen talebim işleme alınmamıştır. Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmemiş, talebimin alındığına dair de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte hizmeti fiilen hiç kullanmadığım h...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet üzerinden fiber internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, telefon ve uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, açılan talepler de herhangi bir aç...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4404481773 num...

Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderileme...

Sadenet aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; çalıp açılmıyor, WhatsApp iletişim numaralarına yazıyorum; geri dönülmüyor, aranmıyor. Yazılı bir şekilde dilekçe fotoğrafı istenmesini de ilk defa duydum; yapmama rağmen hâlâ aboneliğim iptal edilmedi.

Sadenet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 5 aydır kayıtlı numara değişikliği ve abonelik iptali talebimde bulunmaya çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi. Şikayet siteleri üzerinden...

Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde internet bağlatmak isterken Türk Telekom’a ulaştığımı sanarak işlem yaptım; ancak daha sonra Sadenet isimli firmayla işlem yaptığımı fark ettim. Kendilerini adeta Türk Telekom’un bir iştiraki gibi tanıtarak beni yanıltmaları sonucu abonelik açılmış. Bağlantı yapıldı...