Sadenet iletişim

Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde internet bağlatmak isterken Türk Telekom’a ulaştığımı sanarak işlem yaptım; ancak daha sonra Sadenet isimli firmayla işlem yaptığımı fark ettim. Kendilerini adeta Türk Telekom’un bir iştiraki gibi tanıtarak beni yanıltmaları sonucu abonelik açılmış. Bağlantı yapıldı...

Annem adına kayıtlı olan Sadenet internet aboneliğimizi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firma iptal işlemini bilerek geciktiriyor ve oyalıyor. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez iptal talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, kurulum ücr...

Sadenet üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde çağrılarıma cevap verilmiyor, e-postayla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmıyor. İletişim kuramadığım için aboneliğimi resmi olarak ...

Yaklaşık iki yıldır hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Sadenet adına adım kullanılarak internet aboneliği başlatıldığı iddiası ile mağdur ediliyorum. Ben her zaman T*** abonesiyim; düzenli olarak faturalarım bulunan aktif bir internet aboneliğim vardı ve Sadenet’ten hiçbir zaman hizmet talebim,...

Orhangazi Mahallesi İlker Sokak No:38 adresinde Sadenet üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık üç aydır kablo arızası nedeniyle kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Modemim olmasına rağmen kablo arızası yüzünden uzun süredir internete erişemiyorum. Bu süreçte def...

Sadenet İletişim üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kirada oturduğum evde altyapı geldiği için bu firmadan hizmet aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca interneti sorunsuz kullandım. Sonrasında mahalleden taşınmak zorunda kaldım ve aboneliğimi dondurdum. Yaklaşık üç ay kadar benden he...

Sadenet abonesiyim. İki gündür modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Gün boyu internete giremiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Destek almak için 0850 800 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseye ulaşa...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir saat boyunca, hatta bekletilmeme rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonum açık şekilde sürekli müzik çalındı, kimse aramayı açmadı ve hiçbir destek alamadım. Bu duru...

Sadenet’ten aldığımız internet paketiyle ilgili 2026 Ocak ayının ilk gününden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, evin diğer odalarında hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona bakan olmuy...

Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...

Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan S...

Sadenet ev internetimle ilgili olarak bugün öğleden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunları yaşadığım süre boyunca Sadenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım, ...

Sadenet üzerinden bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliği yapılmış olduğunu fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, imzam, onayım veya talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 12.01.2026 tarihinde Sadenet’e mail yoluyla dilekçe gönderer...

Haziran 2023’te Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılırken ekipler bir saat bile geçmeden hemen gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak iş iptal işlemine gelince aynı hızlı yaklaşımı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, buna rağmen hi...

Uzun süredir Sadenet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık 1–2 aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu süre boyunca internette sık sık kopmalar oluyor, hızımız belirgin şekilde düşüyor ve ping/MS değerleri çok yükseliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve interneti en çok kullanmamız gereken z...