
Sadenet İptal Taleplerine Cevap Vermeyen ve Haksız Faturalandırma

Sadenet interneti almıştım yıllar önce ve bu interneti taahhütsüz olduğu için tercih ettim sonra geçtiğimiz yıllar içinde beni taahhütlendirmişler. Ağustos 2025 tarihinde internetimi yurt dışına taşınacağım için iptal ettirmek istediğimde bana taahhüdün aralık ayında biteceğini aralık ayında iptal e...
Sadenet'te İptal Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini iptal etmek istiyorum. Bu nedenle 6 gün önce iptal dilekçesi gönderdim ancak bir türlü sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Sadece bir kez aramışlar, o sırada çalıştığım için telefonu göremedim, dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Sözleşmesi Bitmiş İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü yardımcı olmuyorlar. İnternet hem iyi çekmiyor hem de bana göre pahalı geldiği için iptal talebinde bulundum. Benden iptal dilekçesi istediler, onu da gönderdim fakat buna rağmen defalarca aramama ra...
İptal Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum
Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve abonelik iptal sürecimle ilgili bilgi alamadım. İnternet hizmetim de hâlâ aktif olarak gözüküyor. İptal talebimi çağrı merkezi, WhatsApp hattı, e-pos...
Sadenet Abonelik İptali İstenmesine Rağmen Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Faturalama
Sadenet üzerinden 4404518*** numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için 26 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ardından Sadenet’in mail adresine abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ...
İptal Dilekçem Görünmedi, Faturam Haksız Kesildi

Sadenet internet aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmek için iptal dilekçesi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarıldı. Bu süreçte onay için de hiç aranmadım, ayrıca bana fatura çıkmayacağı söylendi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda siste...
Kullanmadığım Fiber İnternet Aboneliği İptal Edilmemiş Ve Haksız Faturalar Kesiliyor

2025 yılının Kasım ayından beri kullanmadığım sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda 20–30 dakika hatta bekletiliyorum, defalarca kez görüşme yaptım ama sorun çözülmedi. 03.12.2025 tarihinden bu yana topl...
İnternet Aboneliği İptal Talebim İşleme Alınmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor ve fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Abone numaram 8504823888’dir. İlk iptal talebimi 17 Aralık tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Gelen yanıtta, evraklarımın eksik olduğu, iptal ...
Taşıma İşlemi İhmal Edildi, İptal Talebi Ve Faturalar Haksızca Kesiliyor

Sadenet fiber internet aboneliğim için 4404503966 numaralı hattımı 18.12.2025 tarihinde taşıma talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen taşıma işlemim yapılmadığı gibi, sürecin daha da uzayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde abonelik iptal dilekçemi gönderdim ve b...
Abonelik İptali Sonrası Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 3 yıl önce Sadenet’ten Türk Telekom altyapılı, taahhütsüz ve sınırsız 24 Mbps internet paketi kullanmaya başladım. 13 Ekim 2025 tarihinde de online siteleri üzerinden dilekçe ile aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum ve bu tarihe kadar olan son faturamı, 15 Ekim tarihli faturayı ödedim...
Erken Taahhüt İptali İçin Aşırı Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlatmıştım. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.12.2024 olarak belirtilmişti. Evden erken taşınmam sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 7.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesi net bir şekilde a...
Sadenet İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Kullanılmayan İnternetten 690 TL Faturalandırıldım

Sadenet internet hizmetimi taşındığım için iptal etmek istedim fesih dilekçesi gönderdim. Yedi iş günü sonrasında son gün beni aradılar. Hizmetinizi iptal etmeyin başka kampanyalarımızı dinleyin dediler. Daha sonra ben hizmetimi iptal etmek istediğimi söyleyince hattı düşürdüler. Tekrardan aradım ba...
Sözleşme Bitişi Sonrası İptalin İşlem Görmemesi Ve Haksız 854 TL Borçlandırma

Sadenet üzerinden kullandığım 35 Mbps kadar limitsiz internet aboneliğimin taahhüdü 19 Aralık’ta sona erdiği halde, birçok kez iptal dilekçesi göndermemize rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Üstelik internet bağlantım tamamen kesildiği halde üzerime 854 TL borç yansıtıldı. Yaklaşık 13 gün...
İptal Talebimde Aylarca Geri Dönüş Yapılmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi

Sadenet ev interneti aboneliğimi 11 Aralık tarihinde online işlemler üzerinden iptal ettirmek için başvuru yaptım ve istenen iptal dilekçesini sisteme yükledim. Bu işlemden sonra aranacağıma dair bilgi verildi ancak yaklaşık 5 gün boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığı...
İptal Dilekçesi Sistemden Silindi Ve Yanıltıcı Fatura Kesildi

17 Aralık’ta Sadenet’in online sistemi üzerinden taahhüt iptali için başvuru yaptım ve iptal dilekçemi sisteme yükledim. Dilekçem bir süre sistemde görünür durumdaydı, cevaplanıp cevaplanmadığını takip ediyordum. Ancak bir süre sonra dilekçemin sistemden tamamen kaldırıldığını fark ettim ve şu an he...
İptal Talebine Rağmen İnternet Hizmeti Kesilmedi Ve 759 TL Fatura Kesildi

Sadanet üzerinden Konya‑Akşehir adresimde kullandığım ev interneti hizmetimin iptali için 27.12.2025 tarihinde mail yoluyla iptal dilekçemi ilettim ve bu işlemle ilgili bir kayıt numarası da verildi. Ancak yasal 7 günlük sürenin dolmasına rağmen internet hizmetim hâlâ iptal edilmedi. Çağrı merkezi ...
İptal Süresi Aşıldı Ve Fazladan Fatura Kesildi

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli iptal dilekçesini Sadenet online işlemler sitesi üzerinden doldurarak ilettim. Mevzuata göre en geç 10 iş günü içinde iptal edilmesi gereken aboneliğim, üzerinden 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen iptal edilmedi ve bu nedenle bir aylık fazlada...
Taahhüt Süresi Dolmuş İnternet Aboneliğinin İptali Reddedildi, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Sadenet internet aboneliğimin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erdiği için iptal ettirmek istedim. Benden mail yoluyla iptal dilekçesi istendi, ben ...
İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Aboneliğim Hâlâ Aktif

Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. 23.12.2025 tarihinde talep ettikleri şekilde iptal dilekçemi ve gerekli tüm belgeleri hazırlayıp mail yoluyla kendilerine gönderdim. 25.12.2025 günü dilekçemin taraflarına ulaştığını, beni arayacaklarını ve sürecin ilerleyeceğini söylediler. Sonrası...
Sadenet Aboneliği İptal Başvurusu Sonrası İletişim Eksikliği
Sadenet aboneliğimi 17.12.2025 tarihinde online sistem üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum ve iptal dilekçemi de ek olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen muhata...
Sadenet Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İptal İşlemi Engellendi

Sadenet aboneliğimi iptal ettirebilmek için 27.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak online işlemlere yönlendiriliyorum fakat oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemlere girdiğimde abonelik fesih dilekç...
İptal Talebim Reddediliyor Ve Aylık 500 TL Faturalar Kesiliyor

Sadenet'ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak müşteri hizmetleri süreci bir türlü tamamlamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden istedikleri belgeleri ve iptal dilekçesini e‑posta yoluyla ilettim, resmi olarak talepte bulundum. Buna rağme...
Sadenet İnternet Kesintisi Sonrası İptal Talebinin Cevapsız Kalması Ve Haksız Faturalandırma
Hakkari’nin Şemdinli ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce Sadenet firması üzerinden evime internet bağlattım. 06.11.2025 tarihinde bağlantı yapıldı ve bu hizmeti fiilen sadece 2 gün kullanabildim. 08.11.2025 tarihinde internetimde kopma yaşandı ve o günden sonra hizmet hiçbir şekilde sağl...
