Sadenet

Yaklaşık bir aydır Sadenet üzerinden kullandığımız modemli ev interneti hizmetimiz çalışmıyor. İnternetimiz 16 Ağustos’t...an beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verilerek “yarın, en geç 4’ünde kesin çözülecek” denildi, ancak belirtilen hiçbir tar...

Sadenet’in Online Özel 2026 taahhütsüz 100 VDSL internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında yaşanan arıza sebebiyle y...aklaşık 05.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında, toplamda 22 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen dönem faturamı zamanında ödedim. Bu süreçte müşteri ...

Uzun süredir Sadenet abonesiyim ve her ay düzenli olarak 700 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bugün gelen Ağustos 202...6 dönemine ait faturamın 1.750 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Tarifemde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve ek bir hi...

Sadenet ev interneti hattım için Temmuz 2026’dan bu yana hat sahibi değişikliği başvurusu yapmama rağmen bir türlü sonuç... alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetiyle karşılaştım. Hiçbir sorunu çözmedikleri gibi “işleminiz tamamlandı” dey...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim.... Görüşmede iptal talebimi mail olarak iletmem söylendi, ben de istendiği şekilde mail ile iptal yazımı gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde firmaya bir türlü ulaşamadım ve defalarca aramama rağmen hiçbir şek...ilde geri dönüş yapılmadı. Mayıs – Haziran döneminde başlayan iptal talebimle ilgili olarak Haziran ayında mail yoluyla da başvuru yaptım, imzalı iptal dilekçemi ekli bir şekilde k...

İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; dilekçemi iletmeme rağmen tarafımıza dönüş sağlanmamıştır. Müşteri temsilci...si ile görüşmek istememe rağmen, 3 gündür 5 kez aramama rağmen cevap alınamamıştır. Sadenet yetkililerinden açıklama beklemekteyim.

Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm...

Sade Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca... mail attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bugün tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 989 TL tutarında fatura çıkarı...

Yaklaşık 2 ay boyunca Sadenet firmasından internet hizmeti aldım. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi yaşadım ve ...sağlıklı bir şekilde hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi 17 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen, normalde 7 gün olarak belirttikleri iptal s...

Yaklaşık beş ay önce ev interneti için yaptığım araştırmalar sırasında Sade Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla ...arandım. Görüşmede benimle taahhütsüz, aylık 469 TL olarak anlaşıldı, ayrıca dört ay sonra istersem taahhütlü pakete geçebileceğim ve ücretin daha da düşeceği söylendi. Bu koşullar...

Uzun süredir Sadenet internet abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır hem aldığım h...izmetten hem de abonelik süreçlerinden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Fat...

Sadenet’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen sonuç... alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mail yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadığı için bu...

Sadenet Online özelfiber aboneliğimiz için Temmuz ayında hat devri talebi oluşturduk. Ay sonunda devir taleplerinin sıfı...rlandığı, işlemin bu yüzden gerçekleşmediği söylendi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda 05.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tekrar devi...

Sadenet internet firmasındaki aboneliğimi iptal ettirdim, modemi iade ettim ve hatta hesabımda fazla ödeme olduğu için t...arafıma küçük bir miktar iade yapıldı. Buna rağmen adıma ağustos dönemi için 965,08 TL tutarında, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetl...

Kırklareli’nde kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aylık yaklaşık 950 TL öd...ediğim aboneliğimin iptali sonrasında 16.08.2026 tarihinde tarafıma 790,8 TL iade yapılacağına dair mesaj gönderildi ve IBAN bilgilerimin iletilmesi istendi. IBAN’ımı hem mail yolu...

Sadenet internet servis sağlayıcısına yaklaşık 4 aydır 100 Mbps internet hizmeti için aboneyim. Başlangıçta aylık fatura...m 399 TL iken, 01.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 1000 TL olarak yansıttılar. Yani bir anda iki kattan fazla zam yapılmış oldu. Bu durumu fark e...

Sadenet Telekomünikasyon nezdindeki ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde defalarca engellerle karşılaştım ve hizmet... verilmediği halde rızam dışında banka hesabımdan usulsüz tahsilatlar yapılmıştır. Abonelik numaram 4404400841’dir. Aboneliğe ait internet modemini yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çek...

SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettirem...iyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç...

Sadenet internet aboneliğim için üç gündür web sitelerindeki fatura ödeme kısmından işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sis...tem sürekli “Ödeme başlatılamadı” hatası veriyor ve ödeme kabul edilmiyor. Bu süreçte faturama her gün faiz binmeye devam ediyor ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda hiçbir...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini sağlamak için 07.07.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları ve im...zalı dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen ağustos ayının sonuna gelmiş olmamıza karşın iptal işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bir internet aboneliğini iptal ettirmek bu ka...