Sadenet ev interneti

Sadenet ev interneti aboneliğim için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Şubat ve Mart ayı faturalarım ödenmemiş gibi görünerek internetim kesildi. 12.02.2026 tarihli, son ödeme tarihi 18.02.2026 olan faturam 18.02.2026 tarihinde Halkbank açık hesabımdan otomatik ödeme ile öd...

Aralık 2025’te Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bir firmadan (Türk Telekom) internet kullanacağımı, bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm yetkili, aboneliğimin iptal edildiğini söyledi ve buna güv...

Sadenet tarafından yaklaşık 2021 yılında başlattığım internet aboneliğim için 2025 Şubat ayında tekrar arandım ve aboneliğimi en düşük hızdaki paket üzerinden 264 TL civarında bir ücretle devam ettirebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra gelen faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğunu gör...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim Diyarbakır Çınar’daki adresimde yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik. Bağlantı hiç yok, arıza tespit edildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde bir kez bile ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Her arad...

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. İnternet yokluğu nedeniyle defalarca online arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığım kesintiler sonrası hem online arıza kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...

Eşimin üzerine kayıtlı 4404462639 abone numaralı Sadenet ev interneti için taahhüt bitiminde aboneliğin tamamen kapatılması amacıyla, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce Sadenet’in mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdik. Buna rağmen aboneliğimiz hala iptal edilmedi. Bu süreçte Sadene...

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet...

Sadenet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 5 aydır kayıtlı numara değişikliği ve abonelik iptali talebimde bulunmaya çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi. Şikayet siteleri üzerinden...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri ...

Türk Telekom altyapısını kullandığını belirten Sadenet ev interneti abonesiyim ve 4404425205 müşteri numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 5 ay önce Silopi’den İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Aytunca Sokak No:51 Daire:1 adresine taşındım. Taşınma sonrasında nakil işlemi için Sadenet ile görüştü...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Geçen aydan beri yüksek gelen faturalar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka dilekçe yaz...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 16–17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 3’ü ile 4’ü arası başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve sürekli “altyapı sorunu var” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece alt...