Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Uzun süredir Sadanet firmasından internet/haberleşme hizmeti alıyorum. Son iki gündür hizmet numaramı öğrenmek ve yaşadı...ğım sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve dijital iletişim kanalları üzerinden defalarc...

Uzun süredir Sadenet firmasından 100 megabit olarak belirtilen internet paketini kullanıyorum. Ancak bu pakette vaat edi...len 100 megabit hıza kesinlikle ulaşamıyorum ve genel olarak günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Bu durumu defalarca kendilerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ...

Sadenet internet firması üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de internet üzerinden canlı olarak kimseye bağlanamıyorum, fesih için ne yapılması gerektiği konusunda da net bir bi...

Sadenet üzerinden kullandığım internet aboneliği için yazıyorum. İnterneti alırken internet reklamlarında ve arama sıras...ında taahhütsüz olduğu söylendi. TurkNet başvurusu yapmak isterken beni arayıp kendilerini TurkNet gibi tanıtarak aboneliği başlattılar, ben de bu yüzden taahhütsüz bir hizmet aldı...

İzmir Selçuk’ta kullandığım Sadenet aboneliğimi 2025 Eylül ayında başlattım ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Bir süre...dir aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firma adeta zorla aboneliği devam ettiriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden abonelik ...

Sadenet’te 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür Superonline’dan Sadenet’e geçişim için sistem üzeri...nden onay verilmiyor ve bu süreçte hem geçişim gecikiyor hem de tarafıma normalde 369 TL olması gereken fatura yerine 971 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine tele...

Sadenet üzerinden 4404403185 numaralı internet hizmetini kullanıyorum. Hem gereksiz derecede pahalı olduğunu düşünüyorum... hem de internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde de bu yavaşlık açıkça görülüyor. Bu sebeple önce mail yoluyla, ardından da 03.09.2026 ...

Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm...

SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettirem...iyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç...

Sadenet internet aboneliğim için üç gündür web sitelerindeki fatura ödeme kısmından işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sis...tem sürekli “Ödeme başlatılamadı” hatası veriyor ve ödeme kabul edilmiyor. Bu süreçte faturama her gün faiz binmeye devam ediyor ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda hiçbir...

Sadenet ile yaklaşık bir yıl taahhütlü internet hizmeti kullandım. Ancak bağlantı doğru düzgün çekmediği için Tivibu gib...i hizmetleri de kullanamıyordum. Taahhüdüm dolduktan sonra, 2025 yılı Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bu görüşmelerde özellikle “iptal edildi...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoru...m. 30.07.2026 tarihinde 4404490725 numaralı aboneliğimin, yurt dışına taşınmam sebebiyle iptal edilmesi için Sadenet Müdürlüğü’ne hitaben imzalı dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. ...

Sadenet internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim ...İstanbul Bahçeşehir bölgesinde bulunuyor ve modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok. Yaklaşık 30 dakikadır Sadenet müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü müşteri temsilci...

Yaklaşık bir aydır Millenicom’un Sadenet internet hizmetini kullanıyordum. Ardından aboneliğimi yaklaşık 30 takvim günü ...önce 0850 800 09 00 numaralı hattı arayarak telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin iptal edildiği tarafıma açıkça söylendi ve bu konuşmanın bant kaydının ...

Sade Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yıllık aboneliğim sona erdiği için aboneliğimin iptalini talep ettim.... Tarafıma SMS ile, aboneliğimi sonlandırmak için iptal dilekçemi ve kimlik fotokopimi b****@sadenet.com.tr adresine göndermem gerektiği bildirildi. Ben de bu doğrultuda, Sadenet Mü...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında sık sık kopmalar oldu ve ...neredeyse bir hafta boyunca hiç internetim yoktu. Ağustos ayına girdiğimizden beri de yaklaşık on gündür internetimi yine doğru düzgün kullanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli k...

Uzun süredir Sade Net internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bağlantı ve hizmet kalitesi konusunda sürekli pr...oblem yaşıyorum. İnternet doğru düzgün çekmediği halde her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunlara rağmen hizmeti sonlandırmak istediğimde ise karşıma muhat...

15.08.2025 tarihinde doğrudan Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bağlantım aynı tari...hte yapıldı. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopmaları, çekmeme sorunları ve hız problemleri yaşadım. Akşam 17.00’den sonra yaşanan sorunlarda muhatap bulamıyor, ...

Sade Net internet aboneliğini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre boyunc...a toplasanız 3 gün bile düzgün internet hizmeti alamadım. İnternet hızı sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyoruz. Özellikle köyde kalan ço...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 19.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için önce ma...il attım, ardından 20.07.2026 tarihli imzalı bir iptal dilekçesi de gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Sadenet aboneliğimle ilgili müşteri abone numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... Daha önce aradığımda müşteri temsilcisi abone numaramı talep ettiğimi not aldığını ve dönüş yapılacağını söylemişti fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün de Kocae...

Sadenet internet sağlayıcısının taahhütsüz ev interneti aboneliğini iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabalarıma rağ...men herhangi bir dönüş alamıyorum. 4404441873 numaralı aboneliğimin iptali için 9 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde iki kez fesih dilekçemi ve kimlik fotokopimi b****@sadenet.com.tr...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızı ve hizmeti ihtiyacımızı ...karşılamadığı için aboneliğimi iptal etmeye karar verdim. Yaklaşık 1,5–2 aydır Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum v...