
Abonelik Feshi İçin Belgeler Açılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi
Sadenet fiber internet aboneliğimin feshi için 16 Şubat’ta b****@sadenet.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte mail gönderdim. Gönderdiğim belgeleri açamadıklarını söyleyerek tekrar iletmem istendi, ben de tüm belgeleri yeniden gönderdim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ...
İptal Talebimin Cevapsız Kalması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen sorumlu bir kişiye ulaşamadım, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapandı. Mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpt...
Sadenet İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Silindi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. İnternet yokluğu nedeniyle defalarca online arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığım kesintiler sonrası hem online arıza kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...
İptal Talebim İhmal Edildi Ve Haksız Ücretlendirme Devam Ediyor

6 Ocak tarihinde Sadenet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Buna rağmen hizmetim hâlâ aktif olarak görünmekte ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem gerekti...
Abonelik İptali İstendiğinde Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sadenet aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; çalıp açılmıyor, WhatsApp iletişim numaralarına yazıyorum; geri dönülmüyor, aranmıyor. Yazılı bir şekilde dilekçe fotoğrafı istenmesini de ilk defa duydum; yapmama rağmen hâlâ aboneliğim iptal edilmedi.
İptal Ettirdiğim İnternet Aboneliği Hâlâ Fatura Kesiyor, Müşteri Hizmeti Yardımsız

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Mart ayına ait 772 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ve iptal talebime rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyormuş gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Defalarca m...
İptal Edilemeyen İnternet Aboneliği Ve Açıklanmayan Ek Ücretler

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç aydır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen ...
Sadenet Yanıltıcı Modem Satışı Ve 6000 TL İade Talebi

24.02.2026 tarihinde, hâlihazırda abonesi olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak “Sadenet internet temsilcisi” olduğunu beyan eden kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, mevcut internet hizmetimin kesintisiz devam edebilmesi için mutlaka yeni bir Mercusys modem almam gerektiği, ...
İptal Talebine Karşı Haksız Fatura Kesilmesi Ve Abonelik Ücretinin Silinmesi
Sadenet firmasından 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.12.2025 tarihinde mail y...
Sadanet Fiber Nakil Ücretleri, Kargo Ve Elektrikçi Masraflarına Karşı Şikayet

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başvuru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi...












