Sadenet müşteri

Sadenet kullanıyorum ama son 2 aydır sürekli internet kesiliyor. Bir iki gün kullanamıyorum ve daha sonra düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ulaşamıyorum yarım saat 1 saat hizmet bekliyorum sonra telefon kesiliyor. Böyle bir hizmet olamaz. Karşımızda muhatap bile yok. 44044729** abone nu...

Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet hizmetimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda ya hatta bekletiliyorum ve bağlanmıyor ya da bağlansa bile telefon açılıp anında kapatılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunlar hakkında hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadenet sisteminde...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. 18.01.2026 tarihinden bu yana 5–6 kez iptal talebi içeren mail gönderdim, her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte 819 TL ödeme yapıyorum ve karşılığında memnun kalmadığ...

Saadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketine ait aboneliğimi yaklaşık bir aydır feshetmek istiyorum; ancak aboneliğimi kapattırmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor ve benden düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bir türlü sağlıklı ...

Sadenet’ten taahhütsüz 35 megabit internet hizmeti alıyorum. Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başta bağlantı ücretini 4 taksite böldüklerini, bu nedenle 4 ay boyunca iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Böyle bi...

Sadenet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yıllardır 35 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli 13 Mbps civarında kalıyor ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez hem hız problemi hem de abonelik iptali için başvuruda bulundum. Her s...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen sonuç alamadım. Telefonda yaklaşık 40 dakikaya yakın hatta bekletildim, buna rağmen tarafıma herhangi bir ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi uzun süredir iptal ettirmeye çalışmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. İlk iptal dilekçemi 16.10.2025 tarihinde verdim, buna rağmen tarafıma sadece “aranacaksınız” şeklinde SMS gönderildi, fakat aylarca hiçbir şekilde arama yapılmadı. 02.02.2026 tarihinde Şik...

Sadenet üzerinden evde internet için 100 GB’lik aboneliğimi, aylık 650 TL olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Aboneliği başlatırken, bu ücretin tüm masrafları kapsadığı, ekstra bir aktivasyon, kurulum ya da herhangi bir ek ücret alınmayacağı telefon görüşmesinde açıkça tarafıma bildirildi ve ...

Sadenet üzerinden Bartın Merkez’de kullanmak için internet aboneliği başlatmıştım. Yaklaşık 3–4 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süreçte her ay yaklaşık 759 TL fatura çıkarılıyor ve hizmetten faydalanmadığım halde boşuna ödeme yapmak zorunda ...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun için benden şirketin mail adresine dilekçe yazmam istendi, ben de talep edildiği şekilde iptal dilekçemi hazırlayıp gönderdim. Ancak üzerinden 1–2 ay geçmesine rağmen dilekçeme herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üyeli...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak talebim bir türlü onaylanmıyor ve her ay boş yere fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. İlk olarak 2025 Temmuz ya da Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusu yaptım. Benden iptal dilekçesi ve kimlik fo...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 14 Ocak 2026 tarihinde iptal etmek için başvurdum. Gerekli tüm belgeleri kendilerine iletmeme rağmen aboneliğimi iptal etmediler. Görüşmelerde iptal işlemini yaptıklarını ve modem için bana kargo kodu gönderileceğini söylediler ancak herhangi bir kargo kodu ulaşmad...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle şubat ayı için herhangi bir ödeme yapmayacağım, şubat faturası çıkmayacağı bilgisi verildi ve bu bilgi kayıt altına alındı. Buna rağmen hesabıma 942 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durumu gerçekten ...

Yaklaşık iki haftadır Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde sürekli arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Her gün internetim yok; defalarca aramama rağmen arızayı bir gün 4  gün sonraya, bir gün 1 hafta sonraya atıyorlar. Şimdi de ayın 10’unda arızayı yapacaklarını s...

Üye olmama rağmen sade net beni üye etmiş, herhangi bir imzam, başvurum yok. Buna rağmen bana fatura kesip icra gönderecekler diye tehdit ediyorlar. Hiçbir hizmet almadım. Evrak vermedim, her ay mesaj gönderip borçlu  olduğumu söylüyor. Başta imza ve evrak vermedim, bu yüzden önemsemedim. Şimdi müşt...

Sadanet üzerinden sınırsız ev interneti hizmeti aldım; ancak yaklaşık dört aydır internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telef...