
İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Bilgi İhlali Şoku

25 Kasım 2025 günü saat 16.05 civarında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığım sırada, benim haberim ve açık onayım olmadan Sadenet görevlisi telefon görüşmesini açarak adımı kullanıp abonelik işlemi gerçekleştirmiş. O an durumu fark edemedim, daha sonra Sadenet’in internet sitesin...
İnternet Bağlantısı Ve İptal Talebim Sürekli Geciktiriliyor

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemdeki iptal formu bir türlü kabul edilmiyor. Yaklaşık 5 defa formu doldurup göndermeyi denedim ve her seferinde ekranda “sunucu hatası” uyarısı alıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, b...
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...
Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum Endişeliyim

Sadenet üzerinde yaklaşık 15 aylık taahhüdüm dolduğu ve evimi taşıyacağım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli sunucu hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri...
Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...
Sadenet Aboneliği İptal Edilmiyor, Ek Ücret İsteniyor Ve Hizmet Verilmiyor

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet aboneliğim bulunuyor. 4404501756 numaralı abonelik için iptal sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. İlk iptal dilekçemi gönderdiğimde kimlik fotokopisi olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediği söylendi. Ardından kimlik fotokopimi de ekleyerek dilekçeyi ikinci kez gönderdim, b...
Hiçbir Sözleşme Olmadan Haksız İcra Ve Hesap Blokesi: Sadenet'ten Mağduriyet

Sadenet ile hiçbir şekilde müşterilik ilişkisi kurmadığım, herhangi bir sözleşme imzalamadığım ve abonelik başvurusu yapmadığım halde adıma icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ankara Etimesgut’ta açılan bu icra dosyasıyla ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, bu firmayla ne ...
Kullanılmayan Abonelik İçin İptal Talebine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 hafta önce Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik süreci ve sunulan hizmeti yanıltıcı bulduğum için ve aboneliği başlattıktan sonra hizmeti hiç kullanmamama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen firmaya ulaşmak son derece zor, müşteri hizmetl...
Yanlışlıkla Sadenet'e Başvuru: Kurulum Yapılmadan Port Ücreti Talebi

25.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, ev interneti için Türk Telekom’u aradığımı zannederek 0850 480 75 55 numaralı telefonu aradım ve aslında Sadenet firmasıyla görüşme yaptığımı telefonu kapattıktan sonra fark ettim. Görüşmede benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını ve adres bilgilerimi is...
İnternet Aboneliği İptalinde Oyalama Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sadenet adlı firmayla taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hala iptal işlemini gerçekleştirmediler ve bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Bu 5 günlük süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 ke...
Sadenet'te Sürekli Kopan İnternet Ve İptal İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İlk günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hizmetten hiç memnun d...
Abonelik İptali Yapılmıyor, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Sadenet aboneliğimin iptali için 10.11.2025 tarihinde dilekçemi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma iptalin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir gerekçe sunulmuyor ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Abone numaram 4404476542’dir. Aboneliğimin...
İptal Edilen Başvurum Sonrası Israrlı Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Yaşadım
Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...
Sahte Çağrı Merkezi Ve Usulsüz Abonelik İşlemleri Hakkında Şikayet
24 Mbps limitsiz internet başvurusu için 0216 212 09 71 numaralı hattan Sadenet isimli firmayla görüştüm. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, ilk andan itibaren bir müşteri temsilcisinden beklenmeyecek, son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşarak abonelik kaydımı oluşturdu. ...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyoruz, Fazladan Ücret Alınıyor
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...
Yanıltıcı Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Endişesiyle Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde Sadenet üzerinden internet aboneliği başlatma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet’e geçmek isterken,...
Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sadenet üzerinden bilgim ve onayım olmadan İstanbul Çekmeköy adresim üzerine internet aboneliği başlatıldığını öğrendim. E-Devlet üzerinden herhangi b...
Sadenet Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...
TurkNet Adıyla Yanıltılarak Sadenet Aboneliği Açıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

TurkNet abonesi olduğumu düşünürken, TurkNet adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından Sadenet üzerinden haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtarak benden onay aldılar ve ben bu aboneliğin TurkNet ile ilgili bir işlem olduğunu zannettim. Yaklaşı...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Başlatılan Aboneliğin İptali Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebim

Bugün internet aboneliği başlatmak için Google üzerinden TurkNet olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850 480 82 90’dı ve ben bu numaranın TurkNet’e ait olduğunu düşünerek görüşme yaptım. Telefonda bana hiçbir şekilde Sadenet ile görüştüğüm söylenmedi, marka ismi açıkça belirtilmedi...
Yanıltıcı Arama Ve Bilgim Dışında Abonelik Başlatılması

Sadenet İnternet Hizmetleri tarafından yaklaşık 1 saat önce telefonla arandım. İlk olarak ben TurkNet’i aradım, telefondaki kişi 'Evet, buyurun' diyerek kendini TurkNet gibi tanıttı. Ben de sadece bilgi almak istediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Yaklaşık yarım saat sonra aynı taraftan tekrar ...

