İptal Talebim Cevapsız, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için bu aboneliği devam ettirmek istemedim ve iptal edilmesini talep ettim. Bunun için benden mail atmam istendi, ben de belirtilen şekilde iptal talebimi mail ile ilettim.
Maili göndereli bir haftayı geçtiği halde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen internet aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde devam ediyor görünerek fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Taahhüdümün bitmiş olmasına ve iptal talebimi zamanında iletmeme rağmen hizmetin sürmesi ve fatura yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Müşteri numaram 4404500925’tir. Aboneliğimin talebim doğrultusunda hızla iptal edilmesini, bu süreçte haksız yere çıkarılan faturaların da iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
















