to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet ev internet aboneliğimi mart ayının ortasından beri defalarca kez iptal etmeye çalışıyorum. İptal sürecinde beni sürekli oyaladılar, talebimi bir türlü sonuçlandırmadılar. Modemlerini yaklaşık iki ay önce teslim ettim, cihazın kendilerine ulaştığına dair SMS de gönderdiler. Buna rağmen iki aydır fatura kesmeye devam ediyorlar ve toplamda yaklaşık 1400 TL haksız yere borç çıkarıldı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda artık fatura kesilmeyeceği söylenmesine rağmen her seferinde yeni bir fatura mesajı gelmeye devam ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığınızda çoğu zaman telefona dahi bakmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar.
Aboneliğimin derhal ve kesin olarak kapatılmasını, modem tesliminden sonra çıkan tüm haksız faturaların iptal edilerek benden tahsil edilen tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sadenet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine beni yaklaşık 1 ay beklettiler ve ancak 1 ayın sonunda dilekçe yazıp kendilerine göndermemi istediler. Dilekçeyi göndermeme rağmen üzerinden bir ay daha geçti ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi, hizme...
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...
Sadenet’ten aldığım ev interneti hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte, hem iptal ücretleri hem de modem ücreti konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Ekim ayında iptal işlemlerine başvurduğumda, taahhüt sürem bitmediği için 8.000 TL ödemem gerektiği, Aralık ayında iptal edersem 1.000 TL ödeyeceğ...
Sadenet ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numara kullanılmıyor, asla kimseye ulaşa...
Yorumlar