to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Yanıltıcı Abonelik Girişimi
15.05.2026 tarihinde, saat 18.27 civarında mevcut internet servis sağlayıcım t***t’in müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla internette bulduğum 0850 *** 72 33 numaralı hattı aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini t*** yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik güncellemesi yapacaklarını söyleyerek beni yanıltıp sözlü onay almaya çalıştılar. Ardından “evrak hattı” olarak tanıttıkları 0216 212 ** 32 numaralı hattan WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. Bu hatta bakan müşteri temsilcisi, beni mevcut tarifemden çok daha hızlı bir internet hizmetine geçireceklerini, 5g uyumlu farklı bir modem göndereceklerini, yaklaşık 50 kat daha hızlı bir bağlantı sağlayacaklarını ve kesinlikle donma, kopma gibi sorunlar yaşamayacağımı söyleyerek güvenimi kazandı. Bu vaatler üzerine ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi, ben de bu talep üzerine ehliyet görsellerimi paylaştım ve sözlü onay verdim.
Görüşme sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te yer alan bağlantıyı kontrol ettiğimde, işlemin t*** ile ilgisi olmayan Sade Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Sadenet) adına yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Firma adını görür görmez yanıltıldığımı anladığım için linke tıklamadım ve e-Devlet üzerinden yapılması beklenen hiçbir dijital onayı vermedim. Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve aboneliğimin başlatılmak istendiği söylendi, bu aramada da abonelik istemediğimi açıkça belirttim.
Kendisini t*** gibi tanıtarak güvenimi kötüye kullanan, unvan ile beni yanıltıp başka bir aboneliğe geçirmek isteyen bu firmadan şikayetçiyim. Elimde SMS ve diğer kayıtlar gibi kanıtlar bulunmaktadır.
Bu nedenle, yanıltıcı beyanlarla alınan sözlü onayın geçersiz sayılmasını, adıma başlatılan veya başlatılmaya çalışılan tüm abonelik ya da hat taşıma işlemlerinin derhal iptal edilmesini, taraflarına iletilmiş olabilecek kişisel verilerimin (ehliyet görseli vb.) firmaya ait tüm sistemlerden imha edilmesini ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik bu uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Hala kapıma geliyorsunuz ben istemiyorum sadenet’im internet e devletten dahi onaylamadım hala internet bağlamaya birilerini yolluyorsunuz yazık o arkadaşlara boşuna gelip geri gidiyorlar isteniyorum anlayın artık lütfen ben TurkNet'ten memnunum kimse gelmesin lütfen yeter CİMER'e de şikayet ettim bu firmayı sadeneti yeter aramayın gelmeyin
Ben Bursa Cumhuriyet başsavcılığına şikayetimi yapıyorum
Arkadaşlar bu sadenet firmasından kurtuldum BTK şikayet ediniz posta yoluyla şikayet dilekçenizi yazıp yollayın 2 hafta içinde öyle bir geri dönüş yapıp iptal ediyorlar ki en kolay bu şekilde kurtuldum. BTK’ya şikayet ettikten sonra anında iptali sağladılar…
