Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saadenet Adres Değişikliği Talebine Yanıt Vermiyor

profile
Sercan
15 Mayıs 01:31
289

Saadenet’ten aldığım ev interneti hizmeti için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. O günden beri sürekli “7 iş günü içinde ekip gelip görüşecek” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, ne de konuyla ilgili bilgi veren arayan oldu.

Süreçle ilgili olarak hangi aşamada olduğumu bile bilmiyorum; eski adresimdeki hizmet kapanmış mı, yeni adrese altyapı mı yok, kurulum mu bekleniyor hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Sadece aynı cümle tekrar edilip duruyor ve 1 aydır oyalanıyorum.

Ben artık net ve hızlı bir şekilde yeni adresimde internetimin bağlanmasını istiyorum. Sürecin neden uzadığı ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.

15 Mayıs 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Havvanur
15 Eylül 2025 14:37
156

İptal Talebim Cevapsız Ve İşlem Yapılmadı

profile
Tuğba
27 Nisan 13:22
381

profile
Sevil
17 Şubat 2024 19:37
463

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz