Sadenet

Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri...

Sadenet ev interneti aboneliği ile ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve sonrasında talep edilen kurulum ücreti konus...unda şikayetçiyim. Telefon üzerinden yapılan görüşmelerde bana herhangi bir şekilde Sadenet’ten bahsedilmedi ve kendilerini TurkNet gibi düşündüm, bu nedenle abonelik sürecine onay...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra aylık faturam... yaklaşık 485 TL civarından, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan Haziran ayı için 1.475 TL’ye yükseldi. Bu tutarı henüz ödemedim. Yaşadığım bu ani fiyat artışı sonrası...

09.06.2026 tarihinde 0216 212 09 69 numaralı hattan arandım ve Sadenet adına internet aboneliği başlatmak istediklerini ...söylediler. Görüşme sırasında bana ait bir adres okundu ancak ben bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Adıma açılmış herhangi bir abonelik olup olmadığı konusunda bi...

Sadenet ev internet aboneliğim Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi Karabulut Sokak’taki adresimde 5 Haziran’dan beri t...amamen kesik durumda. Aslında bu marka ile sık sık kesinti sorunu yaşıyordum ancak son 4 gündür internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede çalışma ol...

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yapmak isterken tam bir mağduriyet yaşadım. Eski internetimi ...iptal etmeme rağmen Sadenet 5 gün boyunca yeni interneti bağlamadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Bu gecikme yüzünden başka bir internet sağlayıcısına yönelmek zorunda kaldım v...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc...

4 Haziran’da ev interneti başvurusu için arandığımda kendilerini Türk Telek...om olarak tanıttıkları için, karşımdaki firmanın Türk Telekom olduğunu zann...

Adıyaman Tut ilçesinde Türk Telekom altyapısı üzerinden sadenet kullanıcısı...yım. Güncel faturam 750 TL olmasına rağmen, ayrıca 298 TL tutarında ikinci ...

Sade Net ev interneti abonesiydim ve aylardır hattımı kapattıramıyorum. 850 477 63 96 numaralı hattım üzerinden hizmet a...lıyordum, köye taşındığım için interneti kullanmadığım halde yaklaşık 4 aydır fatura işlemeye devam ediyor ve toplam borç 4 bin liraya yaklaştı. Hizmeti iptal ettirmek için defala...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Sadenet firmasıyla ilgili yaşadığım yanıltıcı bir durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Telefonda kendileri...ni Millenicom olarak tanıttılar, ben de Millenicom sanarak sabit internet aboneliği başlattım. Daha sonra firmanın Sadenet olduğunu fark edince, kurulum dahi yapılmadan sözleşmenin...

Sadenet ftth internet için 5 gün önce abonelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde en geç 48 saat içinde hattımın taş...ınacağı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hattım hâlâ taşınmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli “gün içinde aranacaksınız” denilip oyalanıyor...

Başka bir internet sağlayıcısından Sadenet 35 Mbps pakete geçiş yaptım. Birinci gün modem ayarlarının yapıldığı söylendi... ancak 05.06.2026 günü saat 23:30’da internetim kesildi ve o andan itibaren halen hizmet alamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde hâlâ eski internet servis sağlayıcımın kullanıcı adı...

06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı. ...

TurkNet abonesiyken bilgi almak için aradığım sırada sadenet tarafından yanıltıcı şekilde kendi aboneliklerine geçirildi...m. Telefonda yapılan görüşmede ilk 3 ay 618 TL, sonrasında bir yıl boyunca 459 TL ödeyeceğimin söylendiğini, ayrıca taahhüdü hiçbir şekilde onaylamadığımı özellikle belirtmek istiy...

Sade Net’e 1 Ocak’tan mayıs ayına kadar hiç hizmet almamama rağmen haksız yere fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim.... Modem kurulumu dahi yapılmadı, herhangi bir internet hizmeti kullanmadım, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif abone olarak görünüyorum ve toplamda 4 fatura için 1.539 TL borç ya...

Saadenet üzerinden 22 Nisan’da fiber 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, 16 Mayıs’ta da iptal ettirdim. Yaklaşık s...adece iki hafta aktif olarak kullandığım internet için, Mayıs’ın ilk haftasında iptal etmiş olmama rağmen tarafıma hem Mayıs dönemi hem de Haziran 2026 dönemi dahil olmak üzere top...

Sadenet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Gelen ekip, kablo hattı ile ilgili bir pr...oblem olduğunu, bu nedenle bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesi için talepte bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk ar...

Sadenet aboneliğimin Mayıs ayında kesin olarak sona erdi ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen Haziran ayı için 663 TL ...tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık üç yıldır Sade Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. Taşınma ve yurt dışına çıkma sebebiyle internetimi ipta...l etmek istedim. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, bu tarihten itibaren çeşitli gerekçelerle iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmedi. İptal için başvurduğumd...