to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet sabit internet aboneliğim üzerinden neredeyse hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak ödeme talebinde bulunulmaktadır. Uzun süredir internet hizmetinden faydalanamadığım için hem mağdur oldum hem de bu durumun haksız kazanç niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine sadece bir kez ulaşabildim, dilekçemi mail olarak iletmeme rağmen hala bir dönüş alamadım. Aboneliğimin iptal edilmesi konusunda da herhangi bir somut adım atılmadı. Defalarca hizmet alamamama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmediği gibi, tarafıma düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi.
İstanbul’da kullanmaya başladığım ve uzun süredir kullanamadığım bu internet aboneliğim için önce yaklaşık 750 TL civarında faturalar gelirken, son olarak yaklaşık 2.200 TL gibi bir tutar talep edilmiştir. Hizmet alamadığım uzun döneme ilişkin bu fatura ve ödeme taleplerini kesinlikle kabul etmiyorum.
4404462557 numaralı kaydım üzerinden ilgili sabit internet aboneliğimin derhal ve cezai şart yansıtılmadan iptal edilmesini, ayrıca hizmet alamadığım dönemlere ait tüm haksız ödeme taleplerinin iptal edilerek tarafıma iade/mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7–8 aydır Sadenet sabit internet aboneliğim üzerinden neredeyse hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak ödeme talebinde bulunulmaktadır. Uzun süredir internet hizmetinden faydalanmadığım için hem mağdur oldum hem de bu durumun haksız kazanç niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu s...
Sadenet evde sabit internet aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hizmetten faydalanmamama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Online kana...
Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet internet kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ise taahhütsüz olan bu hizmetin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca kez arayarak iptal talebi oluşturdum, e-posta gönderdim, dilekçe yazdım ancak her seferinde sadece “sizi...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet’ten evde internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni online işlemlere yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri tem...
Yorumlar