Sadenet

TurkNet abonesi olduğumu düşünürken, TurkNet adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından Sadenet üzerinden haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtarak benden onay aldılar ve ben bu aboneliğin TurkNet ile ilgili bir işlem olduğunu zannettim. Yaklaşı...

Bugün internet aboneliği başlatmak için Google üzerinden TurkNet olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850 480 82 90’dı ve ben bu numaranın TurkNet’e ait olduğunu düşünerek görüşme yaptım. Telefonda bana hiçbir şekilde Sadenet ile görüştüğüm söylenmedi, marka ismi açıkça belirtilmedi...

Sadenet İnternet Hizmetleri tarafından yaklaşık 1 saat önce telefonla arandım. İlk olarak ben TurkNet’i aradım, telefondaki kişi 'Evet, buyurun' diyerek kendini TurkNet gibi tanıttı. Ben de sadece bilgi almak istediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Yaklaşık yarım saat sonra aynı taraftan tekrar ...

Eşimin adına Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptık. Aslında TurkNet’in kendi sitesinden başvuru yapacaktık, ancak karşımıza Sadenet çıktı ve telefonla arandığımızda bize TurkNet altyapısını kullandıklarını, taahhüt olmadığını, istersek istediğimiz zaman hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edebil...

İnternet üzerinden araştırma yaparken TurkNet kullanmak istediğim için bir numarayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler, kendilerini TurkNet gibi tanıtarak daha uygun, taahhütsüz ve cayma bedeli olmayan bir tarifeleri olduğunu; tarife zammı olursa aranacağımı söyleyip beni bu hatta yönlendirdiler v...

19.11.2025 tarihinde, ev internetimin bitecek olmasından dolayı internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak Sadenet firması ile görüştüm. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıp kotasız, sınırsız, 35 Mbps hızında interneti 600 TL’ye, aileden birinin engelli kartı olması durumunda...

19.11.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken, kendilerini TurkNet personeli gibi tanıtan kişiler tarafından yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. Yeni adresimde altyapının daha güçlü olduğu, mevcut modemimin bunu desteklemediği ve bu nedenle yeni kurulumla birlikte yeni m...

Uzun süredir Sade Net 100 MB internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ya da farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık. Web sit...

22.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım. Bu başvurudan kısa süre sonra Sadenet tarafından arandım ve arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten arıyormuş gibi tanıtarak bana paket ve abonelik sundular. Ben de TurkNet başvurumun devamı sandığım için onay verdim, anca...

Yaklaşık 30–40 gündür Sadenet adlı firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla beni arayan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı, başta buna inanıp görüştüm; ancak daha sonra gerçek olmadıklarını fark ederek e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onaylamayıp reddettim. Ardından gerçek TurkNet ...

İstanbul Tuzla’da Sadenet ev interneti aboneliğim için 4404425789 numaralı hattın iptali amacıyla 17.11.2025 tarihinde iptal dilekçemi iletmeme rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin ertelendiğini söyleyip oyaladılar ve kasıtlı ol...

14 Mart 2025 tarihinde TurkNet’ten hizmet alırken, verilerimizin çalındığı gerekçesiyle beni Sadenet ev interneti aboneliğine yönlendirdiler. Herhangi bir ücret, kurulum bedeli veya taahhüt olmadan geçiş yapacağım söylendiği için bu aboneliği kabul ettim. Tayin nedeniyle il değiştireceğim için abon...

Ben Türk Telekom abonesiyim ve bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, “Sade Net’e geçiş için transfer talebiniz var, onaylıyor musunuz? ” şeklinde bir bilgi verildi. Oysa benim Sade Net ile ne herhangi bir başvurum ne de üyelik talebim oldu, kesinlikle böyle bir onay vermedim....

Geçen hafta Millenicom internet aboneliğimi fibere geçirmek için arama yaptığımda, kendilerini aynı kuruluş gibi tanıtan kişiler tarafından Sadenet aboneliğine geçirilerek yönlendirildim. Görüşme sırasında, mevcut Millenicom aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği söylendi. Bunun üzerine Millen...

İki aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalarca kez aramama rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hatta görüşme sırasında telefon suratımıza kapatılıyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğim bu süreçte, iptal talebim dikkate alınmadan t...

Sadenet fiber internet abonesi olduğumdan beri yaklaşık 6 aydır düzgün bir hizmet alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de sağlıklı bir internet erişimi sağlayabiliyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde hız testlerinde değerler iyi görünse bile hiçbir cihazda akıcı bir internet al...

Sadenet’in 4404462935 numaralı müşterisiyim. Evimde taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum ve 19 Kasım’da modemimin bozuk olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, acil koduyla işlem yapıldığı, hemen ekip yönlendirilerek internetimin açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...

Taşınma nedeniyle taahhütsüz olan aboneliğimi iptal etmek istedim. 20 Ekim'de bildirdim, ancak iptal talebimi işleme almamışlar. Kasım ayında tekrar fatura geldi. Yeniden aradığımda dilekçe ve ikametgah belgesi istediler. Bunları da gönderdiğimde bu defa 'Taahhüdünüzün bitmesine bir ay var, bir ay s...

Sadenet internet abonesiyim (müşteri numaram: 8504803353). Yaklaşık 2 senedir taahhüdüm olmamasına rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. İptal talebimi defalarca e-posta yoluyla ilettim, ayrıca dilekçe de yazdım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Muhatap bulmakta zorlanıyorum ve bana verilen adres...

17 Kasım 2025 tarihinde, TurkNet firmasıyla görüştüğümü düşünerek 0850 480 82 90 numarasına internet aboneliği için onay verdim. Ancak bu görüşme sırasında bana asla Sadenet ile konuştuğum bilgisi verilmedi. Daha sonra gelen SMS ile aboneliğimin Sadenet üzerinden başlatıldığını öğrendim. Hemen iptal...

Yaklaşık bir ay önce Sadenet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak, hizmeti hiç kullanmadım; modem veya Wi-Fi cihazını bile prize takmadım. Aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim kapatılmadı. Kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum...