Sadenet

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. Abonelik numaram 4404411551’dir. 27.12.2025 tarihinde istenildiği gibi iptal dilekçemi yazıp kimlik görsellerimi de eksiksiz şekilde ilettim, bu işlemden sonra beni ...

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlatmıştım. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.12.2024 olarak belirtilmişti. Evden erken taşınmam sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 7.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesi net bir şekilde a...

Sadece internet aboneliğimin iptali için 25.12.2025 tarihinde e‑posta ile başvuru yaptım. Yapılan bilgilendirmede iptal sürecinin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylenmiş olmasına rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçti, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve halen iptal işlemi gerçekleşmedi. Buna...

Sadenet üzerinden ablamdan bana internet aboneliği devri yapılmasını talep ettim, 29.12.2025 tarihinde devir işlemi gerçekleştirileceği söylendi. Ancak o günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım, bağlantım hiç aktif edilmedi. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma fatur...

Sadenet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi ilettiğimde “bir saniye aktarıyorum” denilerek hatta bekletildim ancak dakikalarca kimseye aktarılmadım, işlemi gerçekleştirmediler. Bunun üzerine mail yoluyla da iptal talebimi ilettim f...

Kasım ayında TurkNet’e başvuru yapmak için arama yaptığımda telefondaki kişi kendisini TurkNet yetkilisi gibi tanıtarak işlem yaptı ve daha sonra aslında sadenet üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Yani ben TurkNet aboneliği talep etmeme rağmen, bilgi ve açık onayım olmadan sadenet adına abo...

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...

Sade Net’in 24 Mbps hızında taahhütlü internet abonesiydim. 30.09.2024 tarihinde son faturamı ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptalin alındığına dair SMS yoluyla da bilgi verildi ve bu aşamadan sonra aboneliğimin kapandığını düşündüm. Modemi de kendile...

Sadenet internet sağlayıcısına ait 440 441 23 37 numaralı, 100 Mbps hızındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birkaç ay önce de iptal için aramıştım; o dönemde de işlemi gerçekleştiremedim. Şu anda tekrar iptal etmeye çalışıyoru...

Sadenet ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak firma bu konuda tarafıma dönüş yapmıyor. 31.12.2025 tarihinde benden istedikleri şekilde mail adreslerine dilekçe ve kimlik fotokopimi gönderdim. Bana 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâl...

Uzun süredir Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 5–6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Her gün müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hatta bağlanamıyo...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturamıyorum. Bu süre içerisinde aboneliği iptal edemediği...

Saadenet 4404426743 numaralı abonelik kullanıcısıyım. İlk yılını taahhütlü, ikinci yılını ise taahhütsüz olarak kullandığım ev interneti aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana sistemde taahhüdüm olduğu ve iptal işlemi yapmam durumunda cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. O...

Sadenet’te 389 TL’lik paket kullanmama rağmen son 2–3 aydır faturalarımda ciddi oynamalar oluyor. 389 TL yerine 574 TL ve 759 TL gibi tutarlarda fatura yansıtılıyor ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra faturala...

TurkNet üzerinden nakil işlemi başvurusu yapmak için görüşme sağlarken, benim bilgim ve onayım dışında Sade Net üzerinden adıma internet aboneliği açıldığını öğrendim. Sistem üzerinden baktığımda hattın 21 Kasım 2025 tarihinde bağlandığını görüyorum; ancak ben bunu yalnızca iki gün önce fark ettim. ...

Sadenet üzerinden 35 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimi 13.11.2025 tarihinde, taahhüt ve sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen mail yoluyla iptal etmek istedim. 4404447638 numaralı aboneliğimin iptali için gönderdiğimiz dilekçede çeşitli bahanelerle eksik olduğu söylendi ve iptal işlemi yapı...

Sadenet internet hizmetimi taşındığım için iptal etmek istedim fesih dilekçesi gönderdim. Yedi iş günü sonrasında son gün beni aradılar. Hizmetinizi iptal etmeyin başka kampanyalarımızı dinleyin dediler. Daha sonra ben hizmetimi iptal etmek istediğimi söyleyince hattı düşürdüler. Tekrardan aradım ba...

Sadenet üzerinden Bursa/Yıldırım bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bana iptal için mail atmam gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi hazırlayıp 26 Aralık 2025 Cuma günü kendilerine ilettim. İptal işleminin en geç 1 hafta içinde gerçekleştirileceği ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 Ekim ayında sonlandırmak istedim. Defalarca kez benden dilekçe istendi ve ben de istenilen dilekçeleri gönderdim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılması için beni arayıp onay alınacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben her aradığımda “il...

Sadenet firmasını Türk Telekom sanarak aradık ve bize net bir şekilde bilgi verilmeden, haberimiz olmadan sabit internet aboneliği başlatılmış. Telefon görüşmesi sırasında kendimizi Türk Telekom ile görüşüyoruz zannederken, meğer Sadenet üzerinden işlem yapılmış ve bu durum bize açıkça belirtilmemiş...