Sadenet'ten 5G Değişikliği Sonrası Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi

Sadenet ev interneti aboneliğim 31.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, aboneliğim otomatik olarak yenilenmeye ve her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaya devam ediyor. Kasım ayında 280 TL, Aralık ayında 790 TL ödedim ve şu an da 900 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşı karşıyayım. Aboneliğim ...

Sadenet firmasından yaklaşık 21 aydır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta taahhütsüz olarak anlaşmamıza rağmen, daha sonra tarafıma mesaj yoluyla 1 yıllık taahhüt yapıldığı bildirildi. Başlangıçta 450 TL olarak başlayan fatura tutarı, taahhüt varsa fiyat değişmeyecek denmesine rağmen, so...

Sadenet fiber internet aboneliğim kapsamında, 12.08.2025 tarihinde 539 TL olması gereken faturam yerine 1939 TL’lik bir çekim yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, devletin 1 Mayıs 2025’te çıkardığı yeni bir yasa nedeniyle modemimizi değiştirmemiz gerektiği ve bu yüzden bu tutarın ceza olarak...

Sadenet üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına karşın, sözleşmemin firmaca kendiliğinden yenilendiğini ve iptal talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetini ...

Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve...