to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Nisan ayı içinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücü en ...başından beri zayıftı, kısa süre sonra da bataryasının kartı yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Ürünü 3 ay bile düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım arıza üze
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılında satın aldım ve o günden beri bir türlü verim alamadım. Cihaz sürekli ha...rita dışı tarama yapıyor, aynı noktada defalarca gidip geliyor, komutlara düzgün cevap vermiyor, şarj ünitesine dönmüyor ve şarj göstergesi de yanlış bilgi veriyor. Hatta bir sefer
Kasım 2025’te Media Markt İstanbul Hilltown şubesinden Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi “muhteşem Kasım indirimi” ka...mpanyası kapsamında 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra robotun haritası ara ara bozulmaya başladı ve sürekli harita kalibrasyonu yapmasını istediğin
1,5 yıl önce aldığım Roborock S8 marka robot süpürge, durup dururken lidar hatası vermeye başladı. Henüz garantisi devam... etmekte olan bir de üstüne ekstra ücret ödeyip ek garanti almıştım. Servise gönderdiğimde robotun darbe aldığı söylenip, tüketici kaynaklı olduğunu belirterek anakart değişimi içi
Dyson Spot + Scrub ai robot süpürgeyi bugün Ankara Ankamall AVM’deki Dyson kioskundan satın aldım. İlk kurulum ve harita...lama sırasında ürün sürekli eşyaların altına sıkıştı, kendi başına çıkamadı ve defalarca müdahale etmek zorunda kaldım. Ayrıca temizlik esnasında odanın kenarlarını ve dip kısımlar
Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla’da Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Ancak ürü...nle ilgili garanti sorgulaması yapıldığında garanti başlangıç tarihinin 2023 yılı olarak göründüğü ve sürenin şu an bitmiş olduğu söylendi. Yani ben ürünü 2025’te almama rağmen gar
Hepsiburada üzerinden 17.12.2024 tarihinde satın aldığım Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürge henüz birkaç ay geçmeden ar...ızalandı. Cihaz şu anda çalışmıyor, şarj olmuyor ve dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde ürünü iki defa Ouno Ataşehir servisine gönderdim. Ancak ürün her seferinde ba
+360 s8 marka robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Terma Bilişim isimli firm...aya ulaştım. Kendileriyle yaptığım telefon görüşmesinde resmi distribütör ve yetkili servis olduklarını beyan ettiler ve cihazı ücretsiz kargo ile kendilerine göndermemi istediler.
Ecovacs T30C model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, cihaz her temizlik işlemini bitirdikten sonra kirli su ...haznesindeki suyu tamamen akıtıyor. Bu durum her temizlik sonrasında düzenli olarak tekrarlanıyor ve hem cihazdan verim alamıyorum hem de ev içinde ekstra temizlik ve zahmete neden
Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz... kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde montajı son derece özensiz yapılmıştı, içi görünüyordu ve üstelik aynı arıza
"İlginiz için teşekkürler"
Muş Merkez Teknosa şubesinden Şubat 2024’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan bir süre sonra robot süpürgenin şarj almamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Şarj alma sorunu için ürünü serv
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” ...uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind
Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü ç...özülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm
Ecovacs markalı Deebot T30 robot süpürgem için kullandığım Ecovacs Home uygulaması 5 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı aç...tığım anda sadece beyaz bir ekran geliyor ve o şekilde donup kalıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hiçbir deği
18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Mağazadaki çalışanlar ürü...nü satmak için beni yanlış bilgilendirerek yönlendirdi ve sonunda 73.589 TL tutarında bir harcama yapmak zorunda kaldım. Ürünü satarken hem cihazla hem de sundukları ek hizmetlerle
Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yet...erince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü bir kez yet
"Çok büyük talihsizlik yaşadık ancak kendi hatalarının arkasında durdular sağ olun"
18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden kaskosu ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek Ecovacs Deboot Omni X11... model robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı bir ay bile olmadan birçok ciddi sorun yaşamaya başladım. Cihazın yan taraftaki küçük fırçası kısa sürede bozuldu ve temizlik yapark
"Sorunumla yakından ilgilenip mağduriyetimi gideren Hepsiburada firması ve Ayşegül hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında robot süpürge d...eğerlendirme sürecine dahil oldum. Xiaomi 2‑in‑1 Essential model robot süpü
"Müşteri hizmetlerine yazdığım mesaj üzerine adres teyidi yaptılar. Siparişim 4 gün sonunda elime ulaştı. Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde mavidekor.com üzerinden arkadaşımla birlikte aynı gün,... aynı ürün olan çöp istasyonlu akıllı robot süpürge siparişi verdik. Ödemem