to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Samsung Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Onarım İsteği
Muş Merkez Teknosa şubesinden Şubat 2024’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra robot süpürgenin şarj almamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Şarj alma sorunu için ürünü servise götürdüm; onarım yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak ürün hâlâ şarj almıyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Robot süpürgede şarj almama dışında başka bir sorun bulunmuyor; temel problem bu olduğu için mağduriyetim sürüyor.
Samsung marka robot süpürgemin şarj alma sorununun kalıcı şekilde giderilmesi için onarımının tekrar, bu kez gerçekten sorunu çözecek şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
