Tefal X-Plorer 130 Robot Süpürge Düşük Temizlik Performansı Ve Şarj İstasyonu Sorunu

Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yeterince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi.

Bu nedenle ürünü bir kez yetkili servise götürdüm. Servis, gerekli bakımların yapıldığını ve üründe sorun olmadığını söyledi, ancak cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı problemler aynen devam etti. Ne performansında bir iyileşme oldu ne de istasyonu bulma sorunu çözüldü.

Üründen baştan beri memnun değilim ve beklediğim verimi alamıyorum. Bu nedenle Tefal X-Plorer 130 robot süpürgem için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.