Ana Sayfa
Ecovacs
Media Markt'tan Alınan Ecovacs Robot Süpürge Çoklu Arızalı Ve İade Talebi

ID:35116324

Media Markt'tan Alınan Ecovacs Robot Süpürge Çoklu Arızalı Ve İade Talebi

Gunay

07 Şubat 14:03

1.353

18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden kaskosu ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek Ecovacs Deboot Omni X11 model robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı bir ay bile olmadan birçok ciddi sorun yaşamaya başladım.

Cihazın yan taraftaki küçük fırçası kısa sürede bozuldu ve temizlik yaparken alanları atlayarak ilerliyor, hiçbir şekilde tam bir temizlik sağlamıyor. Şarj süresi de vaat edilene göre çok yetersiz, anlatılanın yarısı kadar bile dayanmıyor. Ayrıca evdeki eşikleri çıkamıyor, sürekli takılıyor ve kendi kendine anlamsız yerlere giderek verimli çalışmıyor.

Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza veren ve performansı bu kadar düşük olan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Media Markt ve Ecovacs’tan, sorunlu cihazın iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Deebot T50 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları

Mustafa

Ecovacs

10 Kasım 2025 14:53

2.867

13 Ekim 2025 tarihinde Aydın’daki Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot t50 model robot süpürgede, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihaz sıkça kilitlenip temizlik yarıda kalıyor ve evde olmadığım zamanlarda takılıp kaldığında uzaktan müdahale edemiyorum. Sorunu müşteri hizmetl...

Ecovacs Deebot T50 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları

ecovacs-deebot-t50-robot-supurgede-surekli-ariza-ve-kullanim-sorunlari-1.jpg

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Robot Süpürge, Çözüm Sunmayan Servis Ve Mağaza

Özge

Ecovacs

07 Ekim 2025 15:41

6.134

Ecovacs t30 Pro model robot süpürgeyi Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ve ek kasko ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört günlükken başlayan arızalar nedeniyle cihaz toplamda 35 günü aşkın süre serviste kaldı ve 15 günü aşkın...

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Deebot T9+ Robot Süpürgenin Çekme Sorunu Çözülmedi Ve İade Talebi

Nilay

Ecovacs

19 Ocak 19:14

1.578

Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t9+ robot süpürge, Ekim–Kasım aylarından itibaren eskisi gibi çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün fırçalarının değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı...

Ecovacs Garanti Kapsamındaki Ürüne İşlem Yapılmadan Ücret Alındı

Rivo

Ecovacs

13 Kasım 2025 17:23

2.409

Ecovacs X2 Omni model robot süpürgeyi 12.2024 tarihinde satın aldım ve garantisini de uzattım. Ürünün fırça kısmı dökülmeye başladıktan sonra, internette bulduğum yetkili servisi (Terma blsm) aradım ve ürünü orijinal kutusunda, sıfır ürün gibi göndermem istendi. Ürünü gönderdikten sonra beni arayara...

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı

Fatoş

Xiaomi

16 Kasım 2025 15:19

651

Merhabalar, 14 Şubat 2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt'tan almış olduğum Mi Robot Vacuum Mop2 Pro siyah robot süpürgem arızalandı, çekmemeye başladı ve Media Markt'a götürdüm. Servis inceledi ve tarafıma geri dönüş yaptı (ekte servis raporunu görebilirsiniz). 6.500 TL fiyat çıkardılar. A...

garanti-kapsamindaki-robot-supurgeye-yuksek-onarim-ucreti-cikarildi-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz