to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım robot süpürgenin çözülemeyen probleminden dolayı Aylar öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu ürün ücret iadesi olarak geri dönüş aldım sonraki süreçte ürünü tüm parçaları ile birlikte servise göndermem ve onaylanması gerektiği söylendi. Öylede yaptım ancak haftalar...
Fakir RS770 robot süpürgem, son iki gündür 1147 hata kodu veriyor ve telefonumla uygulamaya kesinlikle bağlanamıyorum. Modemi değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve binlerce kez denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım, açıp kapattım...
Philips 7000 series robot süpürgeyi yaklaşık 15 gündür kullanamıyoruz. Cihazın Wi-Fi bağlantı sorunu var; açma kapama ve Home düğmelerinin beyaz ışığı sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Defalarca resetleme, Wi-Fi değişikliği gibi tüm adımları denedik fakat sorun çözülmedi....
Philips 2000 serisi ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden cumartesi günü satın aldım ve salı günü ilk kez çalıştırdım. Ancak cihazı kullandığım ilk günün ardından, Philips Homerun uygulamasında 'Veriler yüklenmiyor, haritanız yüklenmiyor' uyarısı almaya başladım. Bugün de her denememde ay...
2024 Eylül ayında Çanakkale merkezden satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgeyi, aldığım günden beri aynı problemle kullanmaya çalışıyorum. Cihaz, haritaları rastgele zamanlarda sürekli siliyor. Bu nedenle her seferinde yeniden harita oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda büyük ...
"Hediyem verildi teşekkür ederim"
4 ay önce Ankara Pursaklar Vestel bayisinden Vestel nf 64012 A++ model buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında, buzdolabı ile birlikte robot süpür...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Firma ve çalışanlara teşekkür ederim."
Kurumsal bir mağazadan, Fakir RS800 marka robot süpürge aldık. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcının yapılması adına müşteri hizmetleri arayarak r...
Fakir RS707 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Evkur’dan hediye olarak aldım. Cihazı çok az kullandım çünkü sık sık şehir dışında görevde oluyorum. Ancak buna rağmen, sağ taraftaki döner fırça sadece 10 defa bile kullanmadan koptu. Bu kadar az kullanımda böyle bir arızayla kar...
Media Markt Denizli Teras Park mağazası aracılığıyla Dreame L20 Ultra model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce servisten teslim aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde şarj kablosunun kutudan çıkmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir dönüş...
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock markasının robot süpürgelerinin çok iyi olduğunu duymuştum ve benzer bir performans bekleyerek dikey süpürge modelini tercih ettim. Ürün özelliklerinde en düşük ayarda 60 dakika, ot...
1 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Süpürge siparişi verdim. Ürün 2 Eylül'de Hepsijet ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişimin durumu için hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "inceleme yapılıyor" yanıtı al...
Tefal S75 S95 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihaz her temizlikte ya haritasını siliyor ya da sürekli W2 ve W3 hataları veriyor. Sorunun kaynağını anlamak ve çözüm bulmak için cihazı servise gönderdim, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek ta...
Trendyol üzerinden İstanbul’dan, Trendyol satıcısından Xiaomi X20max robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yazılım kaynaklı bir problem yaşıyorum: Cihaz çalışırken kendiliğinden duruyor ve sessiz Moda geçiyor, tekrar çalıştırmak için cihazı tamamen yeniden başlatmam gerekiyor. Ürü...
Xiaomi Mieko robot süpürgem (sn: 33663/BFACXF1XZ04123, Fatura No: T232024000000013) yaklaşık 3 aydır filtre uyarısı veriyor. Filtreyi temizlememe, değiştirmeme ve cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul Mieko Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ciha...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toz haznesi hiç toz almıyor, toplaması gereken tozları sürekli dışarıya döküyor. Tozlar, paspas beziyle halıya yayılıyor ve halılarım daha fazla kirleniyor. Tüm modlarda aynı sorunu ...
Merhaba, İki adet Dreame süpürge ürünü kullanıyorum. Birisi robot L10s Ultra süpürge; süpürme özelliği bozuldu, vakumlayıp çekmiyor. Diğeri ise Dreame Z30 dikey süpürge; artık çekmiyor, bir şey oldu ve ses geliyor. Düştü mü, ne oldu bilmiyorum ama destek talep ediyorum. Herkese önerdiğim Dreame ma...
10.09.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Fakir Rs770 model robot süpürge aldık. Satış danışmanı 1499 TL karşılığında ek kasko poliçesi teklif etti. Bu poliçenin batarya değişimini de kapsadığını söyledi. 3 sene sonunda süpürge bir odayı temizlemeye başladığında kısa süre sonra "batar...
Philips 103481 /2000 Series robot süpürgeyi 29 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kurulumu yapılamadı ve Wi-Fi bağlantısı sağlanamadı. Bu nedenle cihazı Sakarya Adapazarı servisine toplamda 4 kez göndermek zorunda kaldım. Servis ilk başta cihaz...
Terma Bilişim firması, Xiaomi Dreame robot süpürgeyle ilgili arıza tespiti yapılmasına rağmen herhangi bir işlem numarası vermemekte, yapılan işlemin yalnızca 'servis ücreti' olduğu belirtilmektedir. Oysa cihaz incelenmiş ve tarafıma ücret bildirimi yapılmıştır. Bu işlem için mutlaka kayıt/işlem num...
robot süpürge