Roborock Q8 Max Proda Geçmeyen Ses Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

Recci Teknoloji’den aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede, cihazı aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra başta olmayan garip bir ses çıkmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 40 gündür devam ediyor. Sorun başta sadece parke yüzeyde çıkarken şimdi halıda da çıkmaya başladı. Bu problem nedeniyle ci...
Roborock Q8 Max Robot Süpürge Garanti Kapsamında Onarılmadı

20.12.2024 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Roborock q8 max robot süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazın seri numarası r58vbr43202530’dur. Ürünü aldıktan kısa süre sonra birkaç kez silme işlemi yaptım, ancak cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Onarım Yapılmadan Ücret Talebi Ve Cevapsız Şikayet

Roborock s5 Max model robot süpürgemde “Hata Kodu 1” nedeniyle İstanbul’daki reccı Teknoloji yetkili servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde ilk olarak “Lidar sensör arızası” olduğu belirtildi ve onarım için onay verdim. Ancak iki saat sonra tekrar aranarak bu kez “ana kart arızası olduğu, parç...
Arızalı Roborock Süpürgeye Servisten Çözüm Alamıyorum, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Arızalı Robot Süpürge, Çözümsüz Servis Ve Hüsranla Sonuçlanan İade Süreci
04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Mopping akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yazın düğünüm için almıştım ve Ağustos ayı başında ilk kez kullanmak üzere açtım. Ancak cihaz, şarj standında sürekli "şarj oluyor" şeklinde sesli uyarı veriyor fakat hiçbir şekilde şarj olmuyordu....
Garanti Kapsamındaki Roborock Q7 Max Mop Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...
Sipariş Ettiğim Yedek Mop Cihazıma Uymuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Roborock S8 maxv Ultra model süpürgem için Recci Teknoloji’nin resmi web sitesinden yedek mop siparişi verdim. Siparişim iki gün önce gerçekleşti ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen mop, cihazın mevcut orijinal mopuna uymuyor ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü cihaza takmayı denedim ...
Yedek Su Haznesi Stokta Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...
Arızalı Roborock Süpürge ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...
Roborock'un Servis Eksikliği: Müşteri Mağduriyeti

Roborock'un ülkemizde servis diye bir kavramı yok. https://tr.roborock.com/pages/contact-us Burada iletişim bilgileri var. Tek Yetkili Servis Reccı...
Roborock S8 MaxV Ultra: Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hepsiburada üzerinden 60000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock S8 maxv Ultra ürünüm daha 2 ay olmadan hata 56 uyarısı vermeye başladı. Hatayı aldıktan sonra yetkili servis olan Recci Teknolojiyle iletişime geçtim ve ürünü göndermeniz gerekli dendi. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla 10 Ocak 2025 tarihind...
Roborock Q7 Servis Sürecinde İletişim Sorunları Ve İade Problemi

Roborock Q7 robot süpürgemi servise verdim. 20 iş günü geçti. Ses seda yok. Arıyorum ulaşamıyorum. Tamir olmuyorsa bari ürünü iade alıp parasını verseydiniz. Ürün de yok param boşuna gitti. Hepsiburada ve recci teknoloji anlaşması işe yaramaz! Umarım aynı durumu başkaları yaşamaz
Roborock Süpürge Yedek Parça Fiyatı Şok Edici
9 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol sitesinden 9223327410 Sipariş No ile 23.999 TL'ye Roborock Flexi Pro Dikey Robot Süpürge - Yeni Model ı- model dikey robot süpürge aldım. Ürün temiz su haznesi Ağustos ve Eylül aylarında çatlamaya kırılmaya başladı. Haliyle su sızdırıyor. Recci Teknoloji Roborock isim...
Roborock Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Roborock ülkemizde iş yapması derhal yasaklanması gereken bir marka. Servis diye bir kavram yok. https://tr.roborock.com/pages/contact-us burada iletişim bilgileri var. Tek Yetkili Servis Reccı Teknoloji A.Ş. Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 171 / 2 - 4. Floor Metrocity AVM Şişli / İstanb...
Garanti Kapsamında Üretimden Kalkan Roborock S7 Max Ultra Sorunu

2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Roborock S7 Max Ultra aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz su vermiyor. Roborock'un kendi sitesinden tek yetkili servisin Recci teknoloji a. Ş. Olduğunu gördüm ve iletişime geçtim. Servis yetkili aldığım modelin üretimden kaldırıldığını yedek parçalarının artık olmadığını ...
Roborock En İyi Marka Ama En Kaliteli Servisi Sunmuyor.

Süpürgenin içinde fırça bölgesine takılan çocuk tokası fırçayı bu hale getirdi. Distribütör servisi olan Recci Teknoloji olayın kullanım hatası olduğunu söyledi. Makineye dünyanın parasını verip arkasında gezmeniz gerekiyor. Ben güya en iyi markayı aldım ki diğer markalardan farklı bir servis anlayı...





















