to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Saros 20 robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz mobilyaların altına girmeye çalışırken üst yüzeyin...de belirgin çizikler oluştu. Üründe engel algılama ve yükseklik değerlendirme özellikleri bulunmasına rağmen giremeyeceği bir alana yönelerek kendisini koruyamadı ve üst kapakta ko
Başlık: Roborock s8 Pro arızası çözülmedi, değişim sözü verilmesine rağmen haftalardır mağdur ediliyorum! 26.05.2026 ta...rihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından 16.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, henüz 3,5 ay geçmişken 10.09.2026 tarihinde şarj almamaya başladı.
Roborock s8 Pro Plus süpürgemde, cihaz şarj istasyonundan çıkar çıkmaz duruyor ve çalışmayı kesiyor. İlk arıza bu şekild...e başladı ve birkaç gün içinde aynı sorun devam ettiği için 27.09.2026 tarihinde garanti kapsamında Reccı Teknoloji A.Ş. İstanbul Şişli yetkili servisine gönderdim. Servisten taraf
Amazon. De üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgemde robot ile istasyon arasında iletişim hatası oluşt...u. Ürünün yurt dışından alındığını belirterek yetkili servis Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve baştan ücretli inceleme ve onarım talep ettiğimi açıkça ifade ettim.
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 22 Temmuz tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte hem kas...ko hem de uzaktan teknoloji paketi de yaptırdım. Evimde halı ve evcil hayvan olmamasına rağmen cihaz kısa süre içinde “tekerlek sıkışması” ve sonrasında da “dahili hata, robotu sıf
Recci Teknoloji a. Ş. Üzerinden aldığım Roborock f25 rt süpürgenin temiz su haznesinde, kendiliğinden oluşan çatlaklar m...eydana geldi. Ürünü darbe almadığı ve kullanıcı hatası bulunmadığı halde bu çatlaklar ortaya çıktığı için durumu yaklaşık bir aydır yaşamaktayım. Sorun sonrasında yetkili servis i
Ocak 2026’da Teknosa’dan 18.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı Nisan 2026’ya kadar so...runsuz kullandım, ancak Nisan 2026’dan sonra cihazda sürekli “Harita kaydedilemedi” hatası almaya başladım. Harita sürekli kayıyor, cihaz durduk yere duvarlara vuruyor, girilmemesi
Recci Teknoloji Roborock Türkiye’den aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi sadece 2 ay kullandıktan sonra cihazda “Dah...ili hata. Robotu sıfırlayın” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı ağustos ayı sonunda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli olarak devam etti. Eylül ayı başında ürünü servise götürdü
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi, ana gövdedeki su tankı yuvasında bulunan çatlak ve cihazın paspasının zemini çizgi şe...klinde silmesi problemi nedeniyle, Roborock Türkiye’nin yetkili servisi olarak bildirilen Recci Teknoloji’ye gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği için bu sorunların garanti
13.05.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Beyaz Robot Süpürge’nin ana fırça kapağı kır...ıldı. Ürünün garantisi hâlen devam ederken bu parça için benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası yetkili firma Recci Teknoloji ile iletişime geçt
"Şeyma Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Roborock Türkiye'den Şeyma Hanım bize ulaşarak mağduriyetimizi giderdiler."
Roborock s8 Pro Plus; Ürünü su tankı sızıntısı için garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında... olmadığını belirtildi, ve sadece 4-5 defa kullandım. Yedek parçayı satın almak istediğimde ellerinde yokmuş, recci teknoloji diye bir WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, ilk mesajd
Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı so...n derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık beşinci ayında, 02.10.2026 tarihinde süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz süpürme fonksiyonunu yerine getiremez, temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
Rcfvby5220**79 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.332,50 TL ödey...erek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, dün ana fırça kapağı kısmında bir kırılma meydana geldi ve şu anda cihazı çalıştıramıyorum. Bugün, yönlendirildiğim yetkili ser
Media Markt’tan 64.999 TL’ye aldığım Roborock z70, henüz 5 günlük kullanımda beklentimin çok altında bir performans serg...iliyor. Mutfaktaki küçük tozları ve erişte tanelerini, her gün temizlik yapmasına rağmen günlerdir yerde bırakıyor. Mutfağı ayrıca seçerek tekrar süpürtüp sildirmeme rağmen bu kalı
Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgemi 2025 Ağustos ayında Lüleburgaz Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz pasp...asını yukarı çekerken videoda da görülebileceği üzere anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için servis kaydı açtırdım ve ürün Recci Te
"Şeyma hanım tarafından arandım kendileri müşteri memnuniyeti kapsamında arızalı ürünün taraflarına kargolanmasını ve sonrasında ürünü yenisi ile değişim yapabileceklerini ilettiler."
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz kendi k...endine istasyona çıkmaya çalıştığı sırada istasyonun alt kısmındaki plastik parça kırıldı ve istasyon zarar gördü. Bugün yaklaşık bir saat önce WhatsApp kanalı üzerinden Recci Tek
Roborock Qrevo Master model süpürgemin temiz su tankından su çekmemesi nedeniyle paspas yıkama ve mop özelliği çalışmıyo...r. Paspaslar ıslanmadığı için cihazın paspaslama fonksiyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu problemi farklı dönemlerde iki kez yaşadım ve her ikisinde de ürünü Recci Tekno
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, bu kısa süre içinde iki kez arıza yaparak servise gitm...ek zorunda kaldı. Roborock gibi Premium segmentte konumlanan bir markadan böyle tekrarlayan problemler yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Son olarak cihazı batarya ve şarj problem
Roborock s8 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın filtresini yenilemem... gerekiyor ancak aylardır orijinal filtre temin edemiyorum. Türkiye’de sadece yetkili servis üzerinden orijinal filtre bulunmasına rağmen, stoklar bir türlü güncellenmiyor ve “stok
25.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, garant...i süresi içerisinde arızalanmış ve 20 Ağustos tarihinde Roborock yetkili servisi Recci Teknoloji’ye gönderilmiştir. Servis süreci boyunca Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
