to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9–10 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 10 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Son üç aydır cihaz...la ciddi sorunlar yaşıyoruz ve artık neredeyse her çalıştırmada problem çıkarmaya başladı. Cihaz, önceden sorunsuz çıktığı halılara artık çıkmıyor, haritalarını kendi kendine sili
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık üç aylık Roborock S8 robot süpür...gemde, daha yeni kullanmaya başladığımız anda haritalandırma ve şarj istasy
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, ürünü almamızın... üzerinden henüz bir ay geçmeden kırıldı. 11 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye durumu ilettim, yurt dışından parça geleceği söylenerek sürekli bekletiliyor
Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım, ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine 31.01.2025 tari...hinde ürünü tek yetkili servis olan Reccı Teknoloji A.Ş.'ye, 19 Mayıs Mah. Dr. H**** İ**** Ö***** Sok. No:1a/21 Şişli / İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen
Yaklaşık bir ay önce aldığım Roborock S7 robot süpürge, kısa süre içinde arıza vererek “hata 42” uyarısı göstermeye başl...adı. Bunun üzerine Ankara’da tek yetkili servis olarak yönlendirildiğim Recci Teknoloji’ye cihazı kargoyla gönderdim. Cihazım yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma
Roborock s8 Pro süpürgemi Trendyol üzerinden, Recci Teknoloji yetkili servis güvencesiyle satın aldım. Ürünüm daha üç ay...lık bile olmamasına rağmen kısa sürede peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce cihaz “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürgeyi Recci Teknoloji se
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellik...le herhangi bir sorun yaşadığımda muhatap bulabilmek için Vatan Bilgisayar’dan almayı tercih etmeme rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında 19 Aralık 2025 tarihinde cihazın fırça k
"İade tabi için teşekkürler"
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağaz...asından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra... ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim, kırılma tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti. Durumu Roborock Türkiye yetkisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp üzerinden ilet
11.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağını temi...n etmek için 3 Ocak’ta Roborock yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bilgilerim alındı ve bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz o
Roborock Q7 Max süpürgemi 12 Ocak tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Şişli'deki Recci Teknoloji yetkili servisine teslim... ettim. Teslim sırasında arıza tespiti ve fiyatlandırma için 3–4 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem için benden 1.300 TL arıza tespit ücreti alındı. Ancak verilen sürenin a
Roborocks s8 max Ultra robot süpürge Hepsiburada'dan aldım son model bayağı özellikli kameralı ürün kullanmaya başladım ...sürekli hata verdi ve kendini çizdi recci teknolojiye (roborock servisiydi) yolladım üründe sıkıntı olmadığı belirttiler belli bir zaman sonra ürün cop haznesini otomatik boşaltma
17.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürgeyi kullanmaktayım ve cihazımın garanti ...süresi hâlen devam etmektedir. Cihazın ana baz istasyonu temizleme tepsisi iki bölmeli bir yapıya sahiptir. Bu tepsinin dönüş ve mop yıkama işleminin yapıldığı tarafında sorun bulu
"Trendyol Firmasına gösterdiği duyarlılıktan dolayı teşekkür ediyorum."
Roborock S7 mopping süpürgeyi 01.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden onlin...e olarak satın aldım. Kullanıma bağlı olarak bataryada güç kaybı yaşamaya b
Hepsiburada üzerinden 314064924 numaralı talep ile satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemi, iyi çekmemesi nedeniyl...e 26.12.2025 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde geri geldi, yani toplamda 27 gün serviste kaldı. Ancak robot, bana gönderdiğim halinin nere
22.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir mağazasından yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Roborock Q8 Max Pro akıllı süpü...rge satın aldım. Ürün henüz 15 gün dolmadan şarj almamaya başladı ve çalışmaz hâle geldi. Cihazı yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim; inceleme sonucunda ürünü şarja t
Roborock q8 Max Pro akıllı süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Recci Teknoloji mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde ana fırça kapağı kırıldı. 21 Aralık günü WhatsApp hattı üzerinden garanti kapsamında servis başvurusu yaptım. Benden adres bilgilerim alındı ve
30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana
Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurma...z arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor
Recci Teknoloji’den 23.10.2024 tarihinde aldığım Roborock q Revo s robot süpürgeyi, kasanın rampa ile birleşen kısımları...ndaki tırnaklar haziran ayından beri kum gibi dökülüp kırıldığı için servise gönderdim. Bu nedenle rampa kasaya tam oturmuyor, robot her girip çıktığında rampa kasadan ayrılıyor. S
Roborock / Recci Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Evde tadilat ve mobilya değişikliği olduğu için kullanmaya ancak Mayıs ayında başlayabildim. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, yaşadığım sorunlar ve firm
Roborock S8 White model robot süpürgemi, yaşadığımız bir problem nedeniyle 05.11.2025 tarihinde gerekli kontrol ve işlem...lerin yapılması için satın aldığım Gebze Center AVM içindeki Mi Store mağazasına teslim ettim. Cihazın 2 yıl standart garantisine ek olarak, ücreti karşılığında 2 yıl daha uzatılmı
25.12.2025 tarihinde tr.roborock.com sitesi üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürgenin ilk kullanımda ...sol arka paspasının çalışmadığını fark ettim. Farklı temizlik modlarını denememe rağmen sağ taraftaki paspas normal şekilde çalışırken sol tarafta hiçbir işlev yerine getirilmiyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
