to read complaints and reviews, or file yours.20-21 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 67.999 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Kısa süre ...içinde cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü, kırıntıları toplamamaya başladı, yanlış alanlara girmeye başladı ve kötü koku oluştu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, Trendyol adlı satıcıdan çok kısa süre önce satın aldım. Ga...ranti başlangıç tarihi sistemde 02.11.2026 olarak görünmekte ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Rutin temizlik işlemi sırasında, ana fırçayı yerinde tutan kapağın kı
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model süpürge satın aldım. Bu süpürgeyi fiilen en fazla yed...i ay kadar kullanabildim. Daha sonra cihaz arıza verdi ve yaklaşık iki ay önce servise gönderdim, serviste bir ay kadar kaldıktan sonra da bir ay önce tarafıma geri gönderildi. Ür
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17.649,20 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garant...isi devam etmesine rağmen, cihazın toz haznesinin bir parçası herhangi bir düşme ya da darbe olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere, ha
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz tekerlek sıkıştı arızası ...verdi ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 23.10.2026 tarihinde İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre ana karta sıvı teması tespit edildiği, ana f
"Temsilci hızlı şekilde dönüş yaparak kırık parçanın değiştirilmesini sağladı. Bu sebeple süreçten ve hizmetten memnun kaldığımı iletmek isterim."
Rccvcy5390**20 seri numaralı Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi... 01.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam etm
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi kullanıyorum ve cihazın hepa filtresi eskidiği için yenisini doğrudan firmanın resm...i kanallarından satın almak istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp iletişim hattı verildi. Verilen WhatsApp numarasına yazıp hepa filtre talebimi
Roborock s8 Sonic robot süpürgemin filtre ömrü dolduğu için cihazı kullanamıyorum. Roborock uygulamasında filtrenin hizm...et ömrünün sona erdiğine dair uyarı almama rağmen, Roborock’un orijinal filtreleri uzun süredir hiçbir yerde stoklarda bulunmuyor. Media Markt İskenderun Park Forbes Mağazası’na gi
Roborock s8 Sonic süpürgem 6 aydır hepa filtre değişim uyarısı veriyor ve bu süre boyunca filtreyi temin edemiyorum. Ürü...nü düzenli kullandığım için filtre değişimine ihtiyaç duydum ancak uzun süredir ne kendi sitelerinde ne de yönlendirdikleri kanallarda bu yedek parçaya ulaşamıyorum. Bu süreçte mü
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım, ancak ürünü aldığım g...ünden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihaz sürekli arıza veriyor, temizlik yapmıyor, topladığı tozu haznesinden dışarı döküyor ve halı kenarından bile çıkamıyor. Bu süreçte robot
Roborock firmasının yetkili teknik servisine ürünümü çekim gücündeki sorun nedeniyle göndermeme rağmen hiçbir iyileşme s...ağlanmadı. Yaşadığım problemi açıkça belirtmeme rağmen ürün bana sorunsuzmuş gibi geri gönderildi. Servise başvurduğumda çekim gücünde sorun olduğunu özellikle söylememe rağmen sa
Roborock Saros z70 Süpürme Performansından Memnun Değilim – Üst Segment Bir Üründen Beklentimin Çok Altında 21.06.2026 ...tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Roborock Saros z70 model robot süpürgeyle ilgili ciddi performans sorunları yaşıyorum. Fatura numaram: te12026000662550. Bu ürünü, üs
Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içinde. Yaklaşık 10 gün ön...ce su haznesinin içinde toz ve kir dolaştığını fark ettim. Haznenin su girişinde zaten kir girişini engelleyen bir filtre bulunuyor ve ben suyu arıtıcıdan dolduruyorum, yani suyun
Rcfvby5220**79 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.332,50 TL ödey...erek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, dün ana fırça kapağı kısmında bir kırılma meydana geldi ve şu anda cihazı çalıştıramıyorum. Bugün, yönlendirildiğim yetkili ser
Media Markt’tan 64.999 TL’ye aldığım Roborock z70, henüz 5 günlük kullanımda beklentimin çok altında bir performans serg...iliyor. Mutfaktaki küçük tozları ve erişte tanelerini, her gün temizlik yapmasına rağmen günlerdir yerde bırakıyor. Mutfağı ayrıca seçerek tekrar süpürtüp sildirmeme rağmen bu kalı
Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgem için yaklaşık 9 aydır orijinal filtre bekliyorum. Üründe orijinal yedek parça ...kullanmak zorunda olmamıza rağmen, bayide filtre bulunmadığı ve stoğa gireceği söylendi, ben de aylarca bekledim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim
Roborock q Revo robot süpürgeyi 2024 yılında Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünümün üzerinden 2 yıl dolmam...ış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetl
Roborock s8 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın filtresini yenilemem... gerekiyor ancak aylardır orijinal filtre temin edemiyorum. Türkiye’de sadece yetkili servis üzerinden orijinal filtre bulunmasına rağmen, stoklar bir türlü güncellenmiyor ve “stok
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi beyaz renk olarak 16 Kasım 2025 tarihinde teslim aldık. Cihazın alt kısmında yer ala...n kapak kısa süre içinde kırıldığı için yetkili servis olarak Recci Teknoloji’ye gönderdik. Garanti kapsamında değişim yapılmayacağını, sadece ücretli olarak değiştirilebileceğini
Roborock q Revo 2 Pro süpürgeyi Rize Vatan bayisinden 26’sında sıfır olarak satın aldık. Cihazı ilk kurduğumuz andan iti...baren filtre ya dolu ya da ıslak uyarısı verdi ve hiç düzgün çalışmadı. Kendi kendine bu hatayı vermeye devam ettiği için ürünü Erzurum Vatan üzerinden servise gönderdik. Servis i
Roborock q8+ robot süpürgeyi 17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz k...ullandım. Son üç aydır ise cihaz, önünde engel varmış gibi olduğu yerde dönmeye, durup kalmaya ve temizlik görevini tamamlayamamaya başladı. Bu durumu detaylı şekilde anlatarak ci
Roborock Qrevo Curvx model süpürgemin haritalama yapmama, alanları tam süpürmeme ve bazı yerleri hiç görmeden geçme soru...nu yaklaşık 7–8 ay önce başladı. Cihaz, yerdeki kırıntıları bırakarak yüzeysel temizlik yapıyor ve detaylı temizlik gerçekleştirmiyor. Bu nedenle ürünü 15 Eylül tarihinde yetkili
Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri cihaz tam anlamıyla çalışmıyor, sürekli hata veriyor, temizlik sırasında sık sık takılıyor ve düzgün performans göstermiyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı servise gönderdim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
