Robo telefon

Robo Türkiye’den 24 Temmuz 2025 tarihinde 153164 numaralı siparişle “Sıcak Soğuk 5A numaralı Klima” satın aldım. Ürün, reklamlarında vaat edildiği gibi kesinlikle soğutmuyordu ve beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. 29 Temmuz 2025’te bana verilen iade koduyla, Aras Kargo Boğaziçi ...

Robo'nun resmi sitesinden 15-20 gün önce satın aldığım Robo 88v çim biçme makinesinin sipariş numarası 151787. Ürünü teslim aldığımda koruma aparatı ve el tutma aparatı eksikti. Bu eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için haftalardır m...

25 Temmuz’da roboturkiye.com üzerinden 5319 TL ödeyerek Robo Isıtıcı Soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve kargo iade kodu olarak 250 985 455 1615 numarasını kullandım. Firmanın web sitesinde belirtilen 14 gün koşulsuz iade hakkımı kulla...

23 Temmuz’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden RB00000060 model su soğutmalı dikey vantilatörü, satıcının yanlış bilgilendirmelerine güvenerek 5.584 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım; ısıtma fonksiyonu iyi çalışıyor ancak soğutma özelliği ort...

Robo marka aldığım espresso kahve makinesi, tarafıma eksik parçalar ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık iki hafta geçti. Bir hafta önce e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece telesekreter kaydı bırakılıyor ve size dönüş yapılacak den...

2 Temmuz 2025 tarihinde Roboturkiye’nin kendi sitesinden kredi kartı ile 1.999,00 TL ödeyerek “robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünü iade ettim ve bir hafta içinde doğru ürünün gönderileceği bi...

19 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi sitesinden RB60 model ısıtma soğutma ünitesini sipariş ettim ve ürün yaklaşık 4-5 gün içinde Antalya’daki adrese teslim edildi. Ancak kutudan eksik ürün çıktı; soğutmada kullanılan buz kalıplarından biri gönderilmemişti. Eksik parça için önce firmanın müşteri hiz...

Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, aldığım günden bu yana kesinlikle soğutmuyor. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 6 gündür mağdurum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma ...

07.07.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Robotürk’ten iki bataryalı ve uç kısmı metal görünümlü basınçlı araç yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tek bataryalı, uç kısmı plastik olan ve içinden su damlayan bir basınçlı yıkama tabancasıydı. Sipariş numaram 192492603, iade ...

8 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo portatif çamaşır makinesi (sipariş no: #9658998834), 3 gün önce kendi kendine bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Robo müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarım açılmadı ve hatta bir kere yüzüme kapatı...

04 Haziran 2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Retro model oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 68340. Ürünü 4.900 TL kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözümü için öncelikle cihazı yeniden başlatmayı, hafıza kartını çıkarıp tek...

Robo markasına ait bir klima soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cayma hakkımı kullanarak iade kodu aldım ve 30 Temmuz’da kargoya verdim. 31 Temmuz’da ürünün firmaya teslim edildiği kargo takibinde görülüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili firmadan hiçbir ge...

Robo isimli internet sitesi üzerinden dün “Robo marka hava soğutucu” ve “ıslak kuru kablosuz süpürge” siparişlerini verdim. Satın alma işlemini sanal kredi kartımla tamamladım ve ödeme başarılı olduğu bilgisini telefonuma aldım. Ancak siparişimin takibini yapmak mümkün olmuyor. Sitedeki takip bölüm...

Robo’dan üye olmadan satın aldığım masaj aleti siparişim için ödeme yaptım. Siparişimin gün içerisinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi ancak herhangi bir kargo işlemi yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Siparişim üyelikle ilişkilendirilmediği için hesaplar kısmında görüntüleyemiyorum. Ayrı...

3 ay önce almış olduğum Robo marka mini buz yapıcı cihaz buz yapmamaya başladı. Robo servisine ulaşmak adına web sitesine girdiğimde sadece bir telefon numarası bulabildim ve orayı aradığımda telefon açılır açılmaz santral kaydı olarak arama kaydınız alındı size döneceğiz deyip kapanıyor ama arayan ...

Hava soğutucu ürününü Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün su damlatıyordu. Değişim için Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Değişen üründe yine aynı su akıtma devam ediyordu. Ben de Trendyol üzerinden ade talep ettim. Fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı denilerek taleb...

+1

Robo Türkiye adlı siteden basınçlı şarjlı yıkama tabancası aldım filtre ve hortumu pompaya taktığımız aparatı çıkmadı içinden. Yazıyorum cevap veren olmuyor. Arıyorum telefonla dönüş sağlanacaktır deniliyor. Arayan yok. Yorum yazıyorum fotoğraf atıyorum gönder butonuna bastığımda sanıyorum düşük pua...

Merhaba, robo soğutucu aldık. Ertesi gün iade ettik fakat firmaya telefonla ulaşamıyoruz. M**** T**** adına eşim işlem yaptı. Satın alma ve iade sürecinde para iadesi yapılmadı. Telefonla aradığımızda ise yanıt alamıyoruz. Hukuki olarak gereken işlemleri başlatacağım ve tazminat talebinde bulunacağı...

Robo Türkiye sitesinden çadır aldık. Evde şişirdik 1 saat kaldı sorun yok deyip indirdik ve karton kutusunu sorun olmadığı için attık. Kamp yapmaya gittiğimizde ise 4 saatte bir indiğini gördüm. Bir kaçak var belli, mailden telefondan iletişime geçtik iade koduyla şirkete gönderdik fakat kendi karto...

Merhaba, 10.062025 tarihinde kendi web sitenizden aileme masaj aleti sipariş ettim. Birkaç gün içerisinde ürün ellerine ulaştı ancak şarj tutmadığını fark etmişler. Birkaç gün daha şarja takarak denemişler ancak şarj almadığını fark edince bana söylediler. Bende d*****@roboturkiye.com mail adresini...

24 Temmuz'da Roboturkiye firmasından sipariş numarası 152163 ile uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü, Sarıçam/Adana'daki adresime teslim aldım ve kredi kartı ile toplam 5319 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrekareli bir alanda denedim. Ancak, soğu...