to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Robo’nun kendi internet sitesinden sıcak ve soğutucu özellik...li bir klima fanı satın aldım. Ürün 24 Haziran’da Aras Kargo ile bana tesli
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtma ve... soğutma klima ünitesi satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde tarafıma teslim
Robo bilgi teknolojileri a. Ş’nin resmi internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde “robo 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü... takviye cihazı – powerbank – LED ışık” adlı ürünü 2.099 TL ödeyerek satın aldım, tutar kredi kartımdan çekildi. Ürünün 24.06.2026 tarihinde tahmini teslim edileceği belirtilmesine
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
Robo Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kulla...ndım ve şu anda su çekmiyor, yani ürün işlevini tamamen yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorum ancak neredeyse h
Robo Türkiye’den alınmış olan titreşimli ayak masaj/titreşim cihazımın ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamam...en çalışmıyor. Cihazı en fazla 2 yıldır ve çok sık kullanmadan kullandım, buna rağmen böyle bir arıza yaşadım. Garanti belgesi veya fatura şu an elimde değil, yalnızca kullanım kıl
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha
"Sorun çözüldü"
"Şikayet var sayesinde şirkete ulaştım müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucu çözüme varabildik"
Robotürkiye firmasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım Robo ısıtma soğu...tma kliması, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünün soğutma özelliği hiçbir ş
"Çok uğraştırdınız şikayet sonrası yolladığınız ürün iade edilmiş hatalı bir üründü. Bu müşteri odaklı olmadığınızı gösteriyor. Para iadesi oldu teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin internet sitesi üze...rinden WC-5789*******95 numaralı siparişle 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Ak
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda daha önce kullanılmış gibi duruyordu ancak ...çalışmasında bir sorun yoksa kullanırım diye düşündüm. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dönerken takılmalar yaptığını fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 14.07.
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kuma...ndalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü arızalı olması nedeniyle 06.07.202
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Firma tarafından arandığımda ürünün stokları bittiği için tarafıma teslimat yapılamayacağı bilgisi verildi ücret iadesi işleme alındı. Bir iletişim probleminden yaşanan mağduriyet, en azından geri dönüş için teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 Temmuz’da Robo Vibrofitto Pro titreşimli egzersiz aleti (LED ışıklı)... siparişi verdim. Sipariş numaram 363266 ve teslimat sayfasında aynı gün teslimat ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce firmayı ara
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir adet dikey soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutuyu açar açmaz soğutucunun taban kısmında belirgin kırıklar ve kopmuş plastik parçalar olduğunu gördüm. Cihazın alt kısmında ayrıca siyah bir hasar/leke de mevcuttu. Kırık,
Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi baştan beri arızalı çıktı. Yaklaşık 08.07.2026... tarihinde teslim aldığım ürün hem su kaçırıyor hem de performansı çok kötü, beklediğim şekilde çalışmıyor. Bozuk ve arızalı bir cihaz gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü iade etmek
4 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi web sitesi www.roboturkiye.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sulu soğutucu (ev...aporatör) satın aldım. Ürün “yarın kargo” olarak görünmesine rağmen ancak takip eden pazartesi günü kargolandı. Sipariş notunda özellikle siyah renk istediğimi belirttim, ayrıca te
"Mağduriyetim giderildi dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım Robo sıcak soğuk hava makinesini kusursuz şekilde ...iade etmeme rağmen 7.000 TL tutarındaki param 15 gündür hesabıma yatırılmad
"Para iadem yapıldı. Bsr aydır arayıp bir saat görüşmek için sıra beklediğim müşteri hizmetleri beni aradı Şikayetvar'a yazdığım için. Çok etkili oldunuz teşekkür ederim. CİMER den bile etkili oldu"
"Teşekkürler Arçelik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
