Robo Şofben İadesi Sorunlu, Müşteri Desteği Cevapsız
Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc

Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc

Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
Instagram’da “Sepetindirim / İndirimpazarı” adlı sayfadan anneme robo ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 03.0...3.2026 akşamı Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketle birlikte hiçbir fatura, irsaliye ya da fiş çıkmadı. Kapıda kart ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir s



Robo Türkiye’den almış olduğum kürek egzersiz aletinin paketini teslimattan bir iki gün sonra açtığımda, üründe eksik pa...rçalar olduğunu fark ettim. İçinden 13 ve 16 numaralı parçalar ile 1 adet alyan çıkmadı. Bu durum nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-253838, fa
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü

16.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi 88V model ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürünü yorumlara güvenerek denemek için kurdum; ancak daha 1–2 metrelik çim alanını bile kesmeden makineden duman çıkmaya ve kötü bir koku gelmeye başladı, bu yüzden kul

Roboturkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde 849 TL ödeyerek bir adet zıpzıp satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihi...nde elime ulaştı ancak çocuklarım üzerinde duramadığı ve kullanamadığı için teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 6392800290133’tür.




27 Şubat 2026 tarihinde robo Türkiye firmasından “Robo Sıcak Su Musluğu” isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafıma hatalı ...ve ayıplı şekilde ulaştığı için iade talebinde bulundum. İade süreci için firma tarafından bir form doldurmam istendi ve formu eksiksiz doldurdum. Tarafıma, form sonrası 24 saat i



25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karş
"Sorun çözüldü"

Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç istasyonu satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, k...argoyu açtığım anda cihazın ikinci el olduğunu fark ettim. Cihazın üzerinde kazınmış bir telefon numarası vardı, bu numarayı aradığımda önceki sahibine ulaştım ve cihazın beyninin


20.02.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden büyük boy buz yapma makinesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönd...erilecekti ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 3.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 253192 olmasına rağmen
"Geldi teşekkürler"


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 05.02.2026 tarihinde 239059 numaralı siparişimle Robo 4in1 ürünü satın aldım.... Ücret olarak 2.517,25 TL ödedim. Kargo için, evde olmazsak teslim edilebilmesi için özellikle ikinci bir adres de yazdım. Buna rağmen kargo firması ikinci adrese bile bakmadan ürü
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Şubat 2026 tarihinde uzaktan kumandalı taklacı drone uçak satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında içerisinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine 19 Şubat 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü 1.499 TL tutarında kredi kartı

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı satın aldım. Gelen ürün sıfır diye satılmasına rağmen kutunun içi...nden cihazın bozuk olduğuna dair bir not ve bir telefon numarası çıktı. Notta yazan numarayı aradığımda, ürünü daha önce başka bir müşterinin arızalı olduğu için iade ettiğini, bu
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde 188607 sipariş numarasıyla 3.588 TL ödeyerek bir şişme yata...k satın aldım. Ancak 28 Şubat gecesi, yatağın üzerinde uyurken ürün aniden patladı ve kullanılamaz hâle geldi. O günden beri firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fak
Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde 248089 sipariş numarası ile Robo 200w güç kaynağı satın ...aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak performansını yetersiz bulduğum için beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. 25.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sü
11 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin online sitesi üzerinden bir elektrikli dijital şofben satın aldık. Ürünü kullan...maya başladığımızda suyu ısıtmadığını ve dijital göstergesinde arıza olduğunu fark ettik. Bunun üzerine tarafımıza verilen kod ile ürünü yaklaşık 1 hafta önce değişim için gönderdi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100