Robo telefon

Merhaba, robo soğutucu aldık. Ertesi gün iade ettik fakat firmaya telefonla ulaşamıyoruz. M**** T**** adına eşim işlem yaptı. Satın alma ve iade sürecinde para iadesi yapılmadı. Telefonla aradığımızda ise yanıt alamıyoruz. Hukuki olarak gereken işlemleri başlatacağım ve tazminat talebinde bulunacağı...

Robo Türkiye sitesinden çadır aldık. Evde şişirdik 1 saat kaldı sorun yok deyip indirdik ve karton kutusunu sorun olmadığı için attık. Kamp yapmaya gittiğimizde ise 4 saatte bir indiğini gördüm. Bir kaçak var belli, mailden telefondan iletişime geçtik iade koduyla şirkete gönderdik fakat kendi karto...

Merhaba, 10.062025 tarihinde kendi web sitenizden aileme masaj aleti sipariş ettim. Birkaç gün içerisinde ürün ellerine ulaştı ancak şarj tutmadığını fark etmişler. Birkaç gün daha şarja takarak denemişler ancak şarj almadığını fark edince bana söylediler. Bende d*****@roboturkiye.com mail adresini...

24 Temmuz'da Roboturkiye firmasından sipariş numarası 152163 ile uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü, Sarıçam/Adana'daki adresime teslim aldım ve kredi kartı ile toplam 5319 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrekareli bir alanda denedim. Ancak, soğu...

Robo Türkiye ev aletleri firmasından aldığım masaj aleti; korunaksız paketleme, kullanılmış, kırık ve çalışmaz halde elime ulaştı. Paketi açtığım günün ertesi günü iade oluşturdum ve gönderdim. Kargo hareketlerinden baktığımda paket ellerine ulaştı. 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi ne de bir ...

Sayın Yetkili, Robo markasından satın aldığım ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren arızalıdır. Güç düğmesi sürekli yanıp sönmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamış, telefonlarım yanıtsız bırakılmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...

Robo ürünlerini satan bir platformdan ürün aldığınızda problemsiz ürün gelmişse şanslısınız, güle güle kullanın. Eksik veya hatalı ürün gelmişse yapacak bir şey yok. Satış sonrası müşteriyi dinlemiyorlar, Robo müşteri hizmetlerindeki hanımefendi nereden aldıysanız orayı arayın diyerek telefonu yüzüm...

Robo Türkiye'den 19 Temmuz'da ücretini ödeyerek elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarı siparişi verdim. Ertesi gün saat 16.00'da kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak çok zor ulaşıyorum. Ul...

Robo Türkiye'nin roboturkiye.com sitesinden aldığım şarjlı araba yıkama tabancası 88V pil ile satılıyor diye tanıtılıyor. Bu voltaj rakiplerinin çok üzerinde ve güçlü tabanca olmalı lazım. Fakat pil dede yazan 88V doğru değil. Pil 20V. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum. Sitede iad...

Robo Türkiye Buz Makinası. 20.07.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye üzerinden RB00000077 Kodlu buz makinası satın aldım. 22.07.2025 tarihinde ise kargo ile elime ulaştı. Ürün ambalajını açıp kurduğumuzda güç düğmesinin kullanılmaktan eskidiği hatta içine göçtüğünü fark ettim. Bunun üzer...

+2

14 Temmuz pazartesi günü robo Türkiye internet sitesinden 22 litre mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Sitede aynı gün kargoya verilir deniyordu. Ancak siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu kapatıyorlar. Mail attım cevap vermediler. Bu siteden şikayet oluşturduğumd...

259 985 455 1615 kargo iade kodu ile taraflarına ulaşan iadeye konu "taşınabilir klima" için 0 850 443 42 42 numaralı telefonu defalarca aradım. "arama talebiniz alındı. Gün içerisinde müşteri temsilcilerimiz sizi arayacaktır" denilmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Başka muhatap da yok. Taşın...

Robo Türkiye'den internet üzerinden şarjlı araç yıkama makinesi aldım. Ürün sosyal medyada anlatıldığı gibi kaliteli ve kullanışlı bir ürün değil. En önemlisi de aküleri şarj tutmuyor. Maalesef hiçbir şekilde sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Verdikleri telefonların hepsi de kapalı.

Roboturkiye den 200 w güç istasyonu aldım şarj olmuyordu 1 gün sonra kargoya verdim 9 gün oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı yeni ürün de gönderme diler. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağdur ediyorlar. Kaç gün daha beklemem gerekiyor. Bir yetkili cevap verebilir mi

roboturkiye.com hesabından, robo S5 Pro Yeni Model Şarjlı El süpürgesi sipariş verdim ancak ürün geldiğinde ilk kullanımda dahi çalışmadı. Değişim yapılmasını talep ederek kargo ile ürünü kendilerine ulaştırmama rağmen herhangi bir şekilde tekrar ürün gönderimi sağlanmadı. Telefon ile aradığımda kay...

Robo ürünleri satan firma (Robo Türkiye) telefonlara çıkmıyor. Servis yok, garanti yok. Hiçbir ise yaramayan ısıtıcı ve serinletici ürünleri için herkesten 5200 Lira parayı alıp arkamızdan gülüyorlar anlaşılan. Bu konuda mağdur olanlar yasal yollara başvurmak için birlikte hareket ederse kısa sürede...

6 Mart tarihinde, Trendyol aracılığı ile şarjlı el süpürgesi satın aldım. 2 Hafta sonra arıza yaptı. Defalarca mail attım, telefon hattına not bıraktım, bir türlü ulaşamadım. Robo nun bir sürü ürününü aldım, umarım diğerlerinde sorun yaşamam. Kanuni haklarımı arayacağım.

Robo Türkiye'den birkaç ürünü sepetime attım. Akıllı telefonun kayış rengi seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerine açtım. Seçenek yok mu dendi hayır yok deyince öğrenip size öyle dönüş yapalım dedi. Aradan 3-4 gün geçti. Dönüş yapmayınca bugün tekrar açtım durumu izah ettim. Bu konuyu öğrenip...

Robo Türkiye'den bir şarjlı yıkama aleti satın aldık. 1599 TL karşılığında, ancak bize bir hava temizleme aracı gönderdik. Firmayı aradığımızda her nasılsa biriyle konuşmak mümkün oldu ve bize verilen iade kodu ile Aras Kargo'ya giderek ürünü 04.07 tarihinde iade ettik. O tarihten bu yana firmaya ul...

Robo Bilgi Teknolojileri'nden bir adet basınçlı araç yıkama makinesi aldım. Ürün, görseldekinden farklıydı, bu yüzden iade ettim. 15 gündür arıyorum, ne telefona bakıyorlar ne de işlemle ilgili bir bilgi veriyorlar. Telefonları açmıyorlar. Bu nasıl bir firma, bu firmadan asla memnun değilim. Yine de...

16.06.2025 tarihinde bir adet robot elektrikli süpürgesi aldım. Kutudan şarj aleti çıkmadı. Telefon şarj aleti ile denedim, ancak şarj olmuyor. Merhaba, şarj olmuyor. Defalarca denememe rağmen cihaz şarj olmuyor.