to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Robo Çay Sebili İçin İade Ve Para İadesi Süreci Gecikiyor
Robo markalı çay yapan su sebilini satın aldık, kutusunu açtığımızda ürünün her tarafının kırık ve paramparça olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünle ya da süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme verildi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, sürekli ulaşamıyorum.
Kırık ve kullanılamaz halde gelen bu ürün için iademin bir an önce sonuçlandırılmasını, ücretimin hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:08504434242
