Robo Ürün Gecikmeli Ve Bozuk Geldi, Telefon Servisi Sorunlu

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Robo

30 Temmuz 15:3032

Robo

31 Temmuz 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Ürün Deneyimi

Esma

Robo

23 Kasım 2024 13:10317

Ürün asla görseldeki gibi değil. İade etmek istedik. Muhatap yok. Telefona çıkan kadın azarlar tonda geçiştirip suratımı...za telefonu kapatıyor. İletişim kurulamıyor. Tek kelimeyle pişmanlık. Çöpe atmış olduk paramızı. Telefondaki kadın bağırarak konuşuyor bizim konuşmamıza fırsat vermeden suratımıza ...

Bozuk Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Hasan

Robo

19 Ekim 2024 09:171.241

Ürün geldiği gibi bozuk geldi. Çalışmıyor iade içinde kimseye ulaşamıyorum. Mail olarak sadece faturası geldi. Alışveriş... işleminden. Telefonu açmıyorlar. Maile dönmüyorlar. Her gün reklam verdikleri Instagram'dan da cevap vermiyorlar. Oyalıyorlar ki muhtemelen iade sürem dolsun çok kötü bir marka. K...

1 Destek1 Yorum

Müşteri Hizmetleri Yokluğu Ve İade Sorunları

Levent

Robo

27 Kasım 2024 15:01824

Varlığından bile şüphe duyduğum bir marka. Maillere asla dönüş yapılmıyor, yazdıkları müşteri hizmetleri hattına mesaj ...iletilmiyor. Satın aldığımız bozuk ürünü iade etmek için muhatap bulamıyorsunuz. Zaten benim gibi bir sürü kişi de aynı durumu yaşadığını belirtmiş.

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuba

Robo

4 Kasım 2024 15:50769

Öncelikle çalışmayan ürün gönderildiğini belirtmek isterim. Üzerine kendi siteleri üzerinden aldığım için iade işlemi ya...pmak istedim. Fakat ürün bana ulaşmamış gözüküyordu. Haliyle iade işlemi yapamıyorsunuz. Sitelerinde yazan iade iptal için verilen numarayı aradım kargo kodu verildi. Gittim teslim...

Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Sahin

Robo

22 Kasım 2024 11:23309

Almış olduğum ürün tarafıma gönderilmedi. Önce kargoda denildi, sonra kargoda sorun var diye söylediler. Ne bir bilgi me...sajı ne de mail geldi. Mesaj ve maillere dönüş yapmıyorlar. Telefon numaraları yok, mağdurum. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen geri dönüş yapın, pişman ettiler. Ürün aldığıma.