to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arızalı Spor Aletine Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Trendyol üzerinden Robo Vibrofit titreşimli spor aletini 21.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ilk hafta içinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sistemden iade kodu aldım ancak o süreçte ürünü bir türlü kargoya veremedim.
O tarihten bu yana ürünü servise gönderebilmek ve çözüm bulmak için uğraşıyorum fakat karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Ürün garantisi devam etmesine rağmen ne servis yönlendirmesi ne de bir çözüm sunulmadı.
Trendyol üzerinden aldığım ty425912-10807722901 numaralı siparişe ait Robo Vibrofitto titreşimli spor aletimin, garanti kapsamında incelenerek arızalı ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:08504434242
