Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
"İletişim eksikliği nedeniyle sonucu anlamam zor oldu ancak şimdi arayan robo müşteri hizmetleri ile olay açıklığa kavuştu. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’den yaklaşık 1650 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak ...bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve defalarca
"Merhaba. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye firmasından 362270 numaralı siparişim ile satın aldığım ısıtıc...ı soğutucu üniteyi iade ettim. Ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve
Robo Türkiye üzerinden 21 Temmuz saat 15:45’te 75 inç televizyon siparişi verdim. Sitede saat 16:00’ya kadar verilen sip...arişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere verd

Merhaba, robo Türkiye’den daha önce 6 başlıklı bir masaj aleti almıştım ve memnun kalıp arkadaşlarıma da tavsiye ettim; ...onlar da aldılar. Dikiş makinesi ihtiyacım olduğunda Trendyol üzerinden, 20.06.2026 tarihinde Trendyol’dan 11342124617 sipariş numarasıyla robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi sipari


"Robo markasi ilgilendiği için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 17 Temmuz tarihinde verdiğim 368829 numaralı siparişim içi...n yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Isıtma soğutma ünitesi olan bu
Robot Türkiye’den aldığımız 4 adet dikey şarjlı süpürgenin tamamı ve ayrıca aldığımız kese makinesi bozuk çıktı. Ürünler...i alalı bir yılı geçti, yaklaşık 8 aydır da firmayla defalarca görüşme yaparak sorunumuzu çözmeye çalışıyoruz ancak hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımız
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı, 4’ü bir arada hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesi satın aldı...m. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı. Antalya’da yaşayan bir arkadaşım da aynı üründen almış ve oradaki sıcak havada hiçbir işe yaramadığını, memnun kalmadığını söyleyerek iade etmemi

Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım oto yıkama makinem bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönder...dim. 27 Haziran’da gönderdiğim ürünüyle ilgili o günden beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dün yaklaşık 28 dakika hatta bekletildim, tam sıra ba
"Robo ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden Robo marka 12 kişilik kamp ...çadırı için 343349 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazg
"Sorunun çözülmüş olmasından dolayı memnunum. Keşke bu kadar teferruata girmeden, müşteri hizmetleri iletişim altyapısı güçlendirilerek halledilseydi. Teşekkür ederim."

Robo markasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 9’unda teslim edildiğinde aynı gün kurup ...denedim ancak hiçbir şekilde soğutma yapmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra bana Aras Kargo ile iade için gerekli bilgile
13 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet soğutucu vantilatör siparişi verdim. Ödemem 6.999 TL olarak... hesabımdan çekildi ve sistemde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İki gündür müşter
Robo Türkiye internet sayfasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma özellikli bir ürün satın aldım. 361109 numaralı si...parişim, Gülay B**** adına 11 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de teslim edildi. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağ
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim"

4 Haziran’da Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden araç içi ısıtıcı soğutucu bardaklık satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün 12 Haziran’da firmaya teslim edild
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
"Teşekkürler"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 339201 numaralı sipariş...imle 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 23
"Robotürkiye yanlış ürün sonrası iade ettim siparişim geldi. Sıfır kaliteli ürün. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce kendinden katlanabilen şişme koltu...k siparişi verdim. Ancak tarafıma düz bir şişme yatak gönderildi. Gelen bu
Robo Türkiye’den oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştıktan sadece bir...kaç saat içinde donup kaldı ve çalışmadı. Aynı gün içinde hiç kullanamadan

Geçen sene haziran ayında Robo Türkiye firmasının internet sitesinden sku: rb00000077 kodlu robo Büyük Boy Buz Makinesi ...satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sanki daha önce kullanılmış gibi üzerinde lekeler vardı, bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak cihazı çalıştırdıkça içerisinde su olması
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
5 Temmuz tarihinde roboturkiye.com üzerinden 355531 numaralı sipariş ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünite...si” satın aldım. Ürün kargodan kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi ve aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen iade kodu, defalarca müşteri hizmetlerini


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100