to read complaints and reviews, or file yours.Roboturkiye internet sitesinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ve “Robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Dron...e Uçak - Yedek Batarya Hediyeli” ürünlerini satın aldım. Ürünler için iade formu oluşturdum, ardından bana 24 saat içinde iade kodunun geleceğine dair bir e-posta gönderildi; ancak
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdi...m. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı, açıp denediğimde sıcak buhar üflemediğini, sadece soğuk su attığını gördüm. Aynı gün, 4 Mart 2026 saat 14.00 civarında hemen iade taleb
Robo Türkiye’den aldığım ürün için iade süreci başlatmam gerekti ancak 4 gündür 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetle...ri hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon asla açılmadığı için iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 256622, sipariş tarihi 28 Şub
Robo markasının kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iki gün önce site ...üzerinden iade talep formunu doldurdum. Formu gönderdiğimde, otomatik iade kodu oluşması gerekirken sistem “24 saat içinde SMS ile iade kodunuzu göndereceğiz” şeklinde bir bilgilen
Robotürkiye’den 26 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve karg...o paketini hiç açmadan, fotoğrafını da ekleyerek iade talebi oluşturdum, mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tarafıma Aras Kargo üzerinden kullanılacak iade kodun
Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc
Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
Roboturkiye üzerinden Robo markasının 85 inç Rbtv85 ve 75 inç Rbtv75 model olmak üzere toplam 4 adet televizyon satın al...dım. 12 Şubat 2026 tarihinde internet sitelerindeki reklamları ve Instagram paylaşımlarını görerek alışveriş yaptım. Ancak ürünlerden 2 tanesi kusurlu çıktı; 85 inç olan televizyon
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü
25 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den akıllı dijital şofben siparişi verdim. 253875 sipariş numaralı ürün elime ulaşt...ıktan sonra, bir elektrik teknisyeni olarak müşterime kurulumunu bizzat yaptım. Ancak ürünün mod tuşu çalışmadı ve suyu neredeyse hiç ısıtmadı. Ürünü almadan önce yorumlara bakarak
25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karş
"Sorun çözüldü"
Robo’nun orijinal internet sitesinden satın aldığım “Robo insan eli masaj aleti” için 2 Mart günü saat 16.00 civarında s...iteden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Robo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. S...ipariş numaram 254996’dır. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bugün iade formunu doldurdum, tarafıma iade için mesaj ve kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir mesaj gel
"Geldi teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 05.02.2026 tarihinde 239059 numaralı siparişimle Robo 4in1 ürünü satın aldım.... Ücret olarak 2.517,25 TL ödedim. Kargo için, evde olmazsak teslim edilebilmesi için özellikle ikinci bir adres de yazdım. Buna rağmen kargo firması ikinci adrese bile bakmadan ürü
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında kırık olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade formunu doldururken sehven değişim butonuna basmışım. Hatanın hemen ardından ikinci bir form daha doldur
11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan Robo şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünle ...birlikte gelen iki adet şarjlı bataryanın da daha bir yıl dolmadan şarj tutmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bataryaları şarja taktım, saatlerce prizde kalmasına rağmen hiç
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde 188607 sipariş numarasıyla 3.588 TL ödeyerek bir şişme yata...k satın aldım. Ancak 28 Şubat gecesi, yatağın üzerinde uyurken ürün aniden patladı ve kullanılamaz hâle geldi. O günden beri firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fak
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak k...utudan çıkan şarj kablosu aletle uyumlu değil, cihazın zaten içinde şarjı yok ve bu nedenle hiç çalışmıyor. Kutudan çıkan kısa bir kablo var fakat ucuna ne takmam gerektiği, normal
Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
11 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin online sitesi üzerinden bir elektrikli dijital şofben satın aldık. Ürünü kullan...maya başladığımızda suyu ısıtmadığını ve dijital göstergesinde arıza olduğunu fark ettik. Bunun üzerine tarafımıza verilen kod ile ürünü yaklaşık 1 hafta önce değişim için gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
