5
Çözüldü
İade Süreci Ve Geri Ödeme Bilgisi Yok
21 Temmuz 14:21199
Robot Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma v...e soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazın dönüş ayağın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo müşteri hizmetleri
1.887 şikayet
1
Robo Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı
21 Temmuz 14:2180
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti ürününden iki adet satın aldım. Ürünle...rden biri arızalı çıktığı için 01.07.2026 tarihinde iade veya değişim kapsamında tarafınıza kargo ile gönderdim. Ürünü ise 03.04.2026 tarihinde almıştım. Ürünü göndermeme rağmen,
5
Çözüldü
Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
21 Temmuz 14:10250
"Mağduriyetim giderilmiştir"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Rob Vibrofit titreşimli spor ale...tini 12.07.2026 tarihinde satın aldım. 14.07.2026 tarihinde müşteri temsilc
2
Arızalı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
21 Temmuz 13:46830
Robo Türkiye’den 18 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 340607 numaralı sipariş ile “Robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz... Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü” ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde denediğimde saniye sayacında hata olduğunu ve sürenin atlayarak ilerlediğini fark ettim, ayrıca k
Ödenen Spor Aleti Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama
21 Temmuz 11:5296
"Şikayetvar a başvurduktan sonra ürün ücret iadem hemen yapıldı teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesi üzerinden, kredi kartımla 364259 sipariş koduyla titreşi...mli spor aleti siparişi verdim. Ödemeyi 3.831 TL olarak peşin şekilde yaptım ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş,
5
Çözüldü
Eksik Kumanda Ve Akümülatör, İade Kodu Gelmeyen Ayıplı Fan
21 Temmuz 11:52156
"Bugün ücret iadem yapıldı inşallah benim gibi sıkıntı yaşayanlarında sıkıntıları çözülür"
5
Çözüldü
Robo Retro Konsolunun Sürekli Kapanması Ve İade Kodu Gelmemesi
21 Temmuz 11:52102
"Şikayetim ile ilgili aradılar iade kodu gönderildi. Teşekkür ederim."
20 Temmuz’da Robo Türkiye’den 361835 numaralı siparişle bir adet Robo Retro... Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde cihaz oyun sır
10.998 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hemen İade
21 Temmuz 03:06549
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
4
Çözüldü
Ayıplı Klima Fanın Yenisi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bıraktı
21 Temmuz 01:28249
Haziran ayında Robo’nun kendi internet sitesinden sıcak ve soğutucu özellik...li bir klima fanı satın aldım. Ürün 24 Haziran’da Aras Kargo ile bana tesli
5
Çözüldü
Kırık Klima Ve Soğutma Sorunu, İade Ve Geri Ödeme İşlemlerinde İletişimsizlik
21 Temmuz 00:47162
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtma ve... soğutma klima ünitesi satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde tarafıma teslim
Öne ÇıkanKonular
1
Kurulum Sonrası Eksik Parçalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
20 Temmuz 23:46443
Robo Türkiye’den Şubat ayında satın aldığım Robo dijital akıllı evye setinin kurulumu evimdeki tadilat nedeniyle ancak H...aziran ayında yapılabildi. Kurulum 24 Haziran’da Balıkesir Edremit’teki evimde gerçekleştirildi, ancak kurulumu yapan ekip açma kapama düğmesinin ve bazı alt bağlantı parçalarının
Robo Ürün Ne Elime Ulaştı Ne De Doğru Düzgün Bir Bilgilendirme Yapıldı
20 Temmuz 23:13661
Robo bilgi teknolojileri a. Ş’nin resmi internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde “robo 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü... takviye cihazı – powerbank – LED ışık” adlı ürünü 2.099 TL ödeyerek satın aldım, tutar kredi kartımdan çekildi. Ürünün 24.06.2026 tarihinde tahmini teslim edileceği belirtilmesine
1
Şarjı Çözülmeyen Robo El Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 21:44128
Trendyol üzerinden Aralık 2025’te satın aldığımız robo marka şarjlı el süpürgesini paketten ilk açtığımız andan itibaren... şarj edemedik. Ürünü şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve çalışmıyor, yani daha ilk günden bozuk çıktı. Firma ile yazılı olarak iletişime geçtim ve iki gün içinde dö
5
Çözüldü
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
20 Temmuz 18:0786
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
Su Çekmeyen Yıkama Tabancası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 17:56111
Robo Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kulla...ndım ve şu anda su çekmiyor, yani ürün işlevini tamamen yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorum ancak neredeyse h
1
Titreşim Özelliği Çalışmayan Robo Türkiye Cihazı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 17:3083
Robo Türkiye’den alınmış olan titreşimli ayak masaj/titreşim cihazımın ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamam...en çalışmıyor. Cihazı en fazla 2 yıldır ve çok sık kullanmadan kullandım, buna rağmen böyle bir arıza yaşadım. Garanti belgesi veya fatura şu an elimde değil, yalnızca kullanım kıl
Kırık Ambalajlı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 16:3697
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha
Kullanılmış Ürün Geri Gönderildi, 7.644 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
20 Temmuz 16:36167
"Sorun çözüldü"
4
Çözüldü
Robo Buz Yapma Makinesi Çalışmıyor, Değişim Ürünü De Arızalı, İade Talebi
20 Temmuz 15:53192
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Robo markalı buz yapma makinesini satın aldım. İlk gönderilen cihaz düzgün ...buz yapmıyor, sağlıklı şekilde çalışmıyordu. Bu nedenle ürün için para iade
4
Çözüldü
Kargo İadesi Ve Teslimat Gecikmesi, İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
20 Temmuz 15:53521
"Çok uğraştırdınız şikayet sonrası yolladığınız ürün iade edilmiş hatalı bir üründü. Bu müşteri odaklı olmadığınızı gösteriyor. Para iadesi oldu teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin internet sitesi üze...rinden WC-5789*******95 numaralı siparişle 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Ak
1
Robo Power 3 Tabancası Arızalı ve İade Cevapsız
20 Temmuz 14:34430
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş’den roboturkiye.com sitesi üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde 1.799 TL bedelle satın aldığım... robo Power 3 60 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası 20 Nisan 2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Firma ile yaptığım görüşme sonrası ürünü kendilerine göndermem iste
1
Ayıplı Vantilatör Ve Geri Ödeme Sürecindeki Gecikme
20 Temmuz 14:10148
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda daha önce kullanılmış gibi duruyordu ancak ...çalışmasında bir sorun yoksa kullanırım diye düşündüm. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dönerken takılmalar yaptığını fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 14.07.
Robo’da İade Talebi Sonrası 6999 TL Geri Ödeme Yapılmadı
20 Temmuz 13:28132
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
İade Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 12:5881
Robo Türkiye'den Haziran 2026 tarihinde robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi aldım. 07.07.2026 tarihi...nde iade gönderdim. İadem ödenmiyor. 08504434242 iletişim numarası her gün arıyorum arayıcı sıra numaranız 30 diyor ama kimse cevap vermiyor
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100